l'ambiance, la gentillesse des gens

Séjour effectué en Avril 2024

L’accès à la piscine « the club » n’est accessible que pour certaines catégories clients. Les menus des 2 restaurants nécessite des suppléments. bbq seafood prix trop élevé rajout en plus de 95 $ sur un diner demi-pension. Tarif massage trop élevé 150$ par pers. au minimum. K-way/ parapluie mis à disposition en piètre état.

Le personnel hôtelier est extraordinaire, grande réactivité à toutes nos demandes et observations. Plage paradisiaque, buffet demi-pension petit-déjeuner diner « reef » excellent, restaurant thai et italien très bien, lounge bar vue mer superbe, spa, salle de jeux pour enfants avec service baby-sitting, divertissements avec karaoké, plongée masque tuba proche de l’hôtel mémorable.

Séjour effectué en Septembre 2023

L'emplacement, c'est vraiment très magnifique - Le service du personnel notamment M. Rohit, M. Brahim Nasru et M. Fizan

Séjour effectué en Août 2023

- Lieu assez bruyant car nombreux hydravions qui arrivent et repartent, parfois avant 7h du matin (mais cela est peut-être dû au fait que nous avions une villa près des arrêts des hydravions) et bruits des petites voitures qui passent sur les pontons en bois jusque tard le soir - Nourriture globalement très épicée au Reef (pour des européens), il faut chercher ce qu’il ne l’est pas - Excursion pour voir les mantas décevante. L’équipe les a cherché mais pas trouvé. Même si ce n’est pas garanti de les voir, vu le prix (105 dollars par personne avec les taxes), l’hôtel pourrait proposer aux personnes ne les ayant pas vu de refaire l’excursion un autre jour gratuitement (cela se fait beaucoup dans d’autres pays) ou une compensation d’un autre genre. Cela nous a juste laissé déçus et avec l’impression de s’être faits « avoir »

- Endroit fabuleux, comme sur les photos - Poissons multicolores, raies, requins et même tortue visibles en snorkeling depuis l’hôtel - Plusieurs plages - Piscine à débordement avec vue sur la mer - Gentillesse du personnel - Propreté irréprochable - Surprises / attentions en chambre pour mon anniversaire et pour la fin du séjour - Wifi partout sur l’île - Application mobile pour connaître les activités, menus, avec possibilité de réserver - Buffet au Reef restaurant qui change chaque jour - Café et jus de fruits disponibles gratuitement au restaurant le matin ainsi qu’eau et café le soir même en demi pension (eau en bouteille aussi disponible gratuitement en chambre) - Sea food bbq (90 dollars par personne hors taxes) très bon, les pieds dans le sable - Chanteuse en live au bar et au resto chaque jour, très gentille et chaleureuse - Petites animations le soir (Nourrissage des raies et requins à 18h tous les soirs au Coral bar par ex.) - Salle de jeux gratuite : Billard, fléchette, ping-pong… - Équipements non motorisés gratuits : Paddle, pédalos, planche à voile, matériel snorkeling … (pas de kitesurf par contre) - Restos thaï et italien en plus du buffet au Reef, sur réservation (40 dollars de crédit par personne par jour, il faut juste payer les taxes soit 26% du prix)

Séjour effectué en Mars 2023

Rien

L'île, la chambres, les restaurants, le personnel,les activités proposées, tout ...

Séjour effectué en Octobre 2022

la communication est lente un mail/24h et une question à la fois les activités sont chères et je trouves que le rapport qualité prix reste élevé

le lagon ,notre logement était très bien, la nourriture était à mon goût bonne (tendance plutôt asiatique). le personnel est serviable

Séjour effectué en Mars 2022

Tout !!!

Séjour effectué en Mars 2022

- le service pas à la hauteur d’un 5 étoile (pas de petit déjeuner en chambre avant 7h30) - plusieurs problèmes de téléphone HS - le buffet moyen - le prix des bouteilles de vins variant d’un jour à l’autre et d’un restaurant à l’autre - tous les extras sont très chers - peu d’attention en chambre (lune de miel)

- chambre magnifique (sunset view & pool) - très belles plages - les excursions et les guides (thanks Akram!) - les 2 restaurants italien et thaïlandais - le spa et son personnel - le floating breakfast dans la piscine - le récif débordant de poissons multicolore

Séjour effectué en Février 2022

Bateau trop lent pour se rendre sur le site des requins baleine et raies mantas, du coup trop peu de temps sur place. Trop de bateaux ancrés face au centre de "watersport", situé sur la plus belle plage de l'île, face au coucher du soleil(dommage pour les photos et la baignade)

Personnel très attentif et professionel , chambre sur pilotis, nourriture variée et de qualité, récif super pour la plongée. Îlot très ensoleillé malgré les nuages ou la pluie à l'horizon. Spa offrant de très bons soins et traitements avec personnel thaïlandais très expérimenté!

Séjour effectué en Février 2022

Voir texte écrit au dessus Prestations très chères Activités sur place très chères :220euros pour 2 à chaque fois!

Autre que le restaurant unique , qui fait buffet à volonté et compris dans la demi pension, les 2 autres restaurants SONT TRES CHERS pour une famille qui doit en définitive aller toujours au meme endroit TOUT LE SEJOUR! Ce n est pas annoncé comme cela dans les prestations! De meme pour l accès de la 2em piscine présentée sur les photos comme faisant partie de centara!

Séjour effectué en Décembre 2021

Les tarifs exorbitants entre Noel et le jour de l’an.

Les repas sont facturés au delà de 40 USD par personne dans le cadre de la pension complète ou demi pension… Ce n’est indiqué nulle part. Mauvaise surprise… Le buffet du jour de l’an etait divin en revanche.

Séjour effectué en Janvier 2022

Rien

Personnel adorable, aux petits soins et d'une grande discrétion. Un cadre exceptionnel.

Séjour effectué en Décembre 2021

Attention les boissons ne sont pas comprises dans tous les packages all inclusives. A bien confirmer pendant le checking

Ce resort est incroyable, chambres de rêve sur pilotis. Le personnel est si accueillant, les différents restaurants sont très bons, séjour magique je recommande, très belles plages et rencontre avec les requins en snorkeling.

Séjour effectué en Novembre 2021

nous avons tout aimé dans cet établissement. notre chambre était super, l’hôtel magnifique et propre, les activités & surtout le staff ! une super équipe a vos petits soins, dans les moindres détails. Les trois restaurants étaient super, la nourriture y était variée ! Nous avons passée de superbes vacances en famille et Centara y a grandement contribué ! Encore merci à Pablo, Nahutte, Sunny et toute la team !

Séjour effectué en Octobre 2021

Les prix des excursions surtout quand cela concerne des animaux sauvages et donc pas 100% de réussite. Pour la nourriture et boissons également, mais les All-Inclusive est vite appréciable. Si les prix étaient plus bas, on aurait beaucoup plus profité et donc dépensé.

La gentillesse du personnel. Toujours souriant est attentionné. La nourriture était variée avec trois restaurants pour des thèmes différents. La plage et l'eau juste incroyable entre la couleur et la température. L'endroit est parfait pour faire du snorkeling. La Beach Villa est vraiment très jolie avec accès direct à la plage. Très calme, juste petit bémol, la luminosité le matin dans la chambre pour les dormeurs légers.

Séjour effectué en Octobre 2021

Les prix des excursions surtout quand cela concerne des animaux sauvages et donc pas 100% de réussite. Pour la nourriture et boissons également, mais les All-Inclusive est vite appréciable. Si les prix étaient plus bas, on aurait beaucoup plus profité et donc dépensé.

La gentillesse du personnel. Toujours souriant est attentionné. La nourriture était variée avec trois restaurants pour des thèmes différents. La plage et l'eau juste incroyable entre la couleur et la température. L'endroit est parfait pour faire du snorkeling. La villa sur pilotis est une belle découverte. Très calme, juste petit bémol, la luminosité le matin dans la chambre pour les dormeurs légers. L'hôtel a également fait des attentions dans la chambre autant pour la fait que c'était notre lune de miel que pour l'anniversaire de ma femme quelques jours plus tard. C'est toujours très apprécié.

Séjour effectué en Octobre 2021

Les seuls points négatifs que nous avons trouvé: Le temps d'attente pour prendre le seaplane peut être long (+-3h30 pour nous). Aussi, les transats de la water villa sont très confortables mais ils sont à un endroit fixe et forcément à un moment de la journée (pour nous le matin) l'exposition du soleil n'offre pas d'ombre. Nous aurions souhaité avoir aussi 2 transats amovibles pour les mettre sur la terrasse à l'ombre le matin (un peu dommage de se mettre près de la piscine avec un si bel océan). Comme alternative l'hôtel pourrait aussi p.ex installer des transats avec parasols sur les plages qui peuvent être utilisés par tout le monde, comme ceux près de la piscine (les transats actuels sur la plage appartiennent tous aux clients résidant dans les beach villas).

Très beau voyage au Centara Grand. Le personnel est très sympathique. Les repas (autant au buffet que au restaurant italien et thaïlandais) étaient excellents. Notre "water villa" était très bien équipée avec du mobilier récent et de bonne qualité. La propreté de la chambre était impeccable. Nous avons aussi fait deux belles sorties de snorkling pour nager avec un requin baleine. Le snorkling autour de l'hôtel est magnifique. Nous avons eu beaucoup de chance en août: sur 10 jours , 9 jours de grand soleil! L'hôtel est conçu autant pour couples que pour familles.

Séjour effectué en Août 2021

Rien ! C'était parfait

Le personnel, le tennis, les requins

Séjour effectué en Août 2021

Le buffet est toujours le même et ne varie quasiment pas : pour un séjour de 10 jours c'est long surtout que les restaurants à thème demandent un surcoût. Egalement la plongée est exagérément chère : sortie orientation pour vérifier le niveau obligatoire 90 dollars , sortie plongée raie mantas 150 dollars .... Nous sommes 4 , cela freine considérablement le nombre de plongées . Idem pour les massages 160 dollars .....

Les pilotis sunset sont extraordinaires tant au niveau de la vue , la piscine , la mer en bas des escaliers ..... que le confort de la chambre . Les personnel est très sympathique et l'île globalement très agréable.

Séjour effectué en Novembre 2021

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Séjour effectué en Février 2024

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Séjour effectué en Mars 2024

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Séjour effectué en Janvier 2023

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Séjour effectué en Janvier 2023

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Séjour effectué en Décembre 2022