Via Della Mattonaia 43, San Marco - Santissima Annunziata, 50121 Florence, Italia
Nº 196 de 378 hoteles en Florence
Favoritos de los huéspedesBasado en 352 comentarios de hoteles
8.4Limpieza
8.9
Confort
8.6
Ubicación
8.8
Instalaciones y servicios
8.2
Personal
9.5
Relación calidad - precio
8.6
Wifi gratis
9.0
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 23 de mayo de 2024
Alejandra
MéxicoLa habitación para 3 personas estaba muy pequeña.
La cercanía al centro histórico y la atención al cliente.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Gemma
Españael desayuno podría mejorar un poco para ser excelente
la ubicación y la amabilidad del personal
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Sandra
EspañaNo está en el centro propiamente, aunque se puede ir andando
La amabilidad del personal, la limpieza, el jardín
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 16 de mayo de 2024
Nicolasa
ArgentinaSiendo argentinos nos costó la comunicación ya que sólo la realizan en Inglés o Italiano. Pedimos agua caliente para tomar mate y nos la dieron fría, o tibia. Según quien te atendía en recepción eran más amables o no.
La amplitud y comodidad de la habitación. Y la ubicación. En una zona tranquila y segura. Muy cerca del centro histórico y de lugares para comer rico. Nos manejamos caminando a todos lados. Y para ir al Aeropuerto o estación de tren tomamos un colectivo que nos dejo en la esquina.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 9 de mayo de 2024
Bárbara
EspañaUn hotel estupendo para hacer turismo en la ciudad. Nos quedamos 3 días y estuvimos en una habitación triple. Estaba impecable y la cama muy cómoda. El desayuno era buffet, súper bien y muy rico. Esta a 15 minutos andando del centro y tiene un jardín interior precioso. El equipo es súper amable y atento. Puedes dejar las maletas guardadas si quieres ver algo más antes d e irte. La verdad es que relación calidad-precio es perfecto. Nos ha encantado!
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 29 de abril de 2024
Anna
EspañaSúper cómodo , el personal muy atento y muy limpio .
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 28 de abril de 2024
Jose
PanamáEstuvo muy bien.
Muy buen trato por parte de todo el personal del hotel. Buen desayuno y cama e instalaciones cómodas. La ubicación es buena, no está en el centro, es un área limpia y segura, a un paseo muy corto del centro. Al lado hay buenos restaurantes y acceso al transporte público. Espero volver.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 16 de abril de 2024
John
EspañaEl único lunar que el aire acondicionado de la habitación no funcionó pero tenia una pequeña terraza y al abrir las puertas la habitación quedaba muy fresca. Tal vez en verano si podría ser un problema. Eso sí aclaro, no informé nada en recepción pues con las puertas de la terraza abiertas ya no fue necesario el aire, seguramente lo habrían solucionado de informarlo.
Muy bien ubicado, desayuno incluido, patio interior muy agradable, todo el personal del hotel muy amable y presto para cualquier cosa. Una muy buena opción a un precio excelente.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 9 de abril de 2024
Cristina
EspañaNo hay ascensor y para subir la maleta era bastante incómodo
El hotel era muy bonito, como una casita
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Jorge
ChileLa instalaciones, pero, literalmente llegábamos a dormir y desayunar.
Calidez y atención del personal, cercanía de los lugares turísticos
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 26 de marzo de 2024
Kenji
MéxicoSi llegas en auto puede ser muy costoso dejar en un auto-garage. Yo escogí el hotel porque decía que contaba con estacionamiento, pero al final tuve que dejarlo en un garage que estaba a 10 minutos caminando.
Es un hotel bien ubicado, con un personal bastante amable y atento. El cuarto que nos tocó era amplio y con los servicios suficientes.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 1 de noviembre de 2023
Yolanda
EspañaFaltan huevos en el desayuno
El tamaño de la habitación
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 31 de octubre de 2023
Laura
EspañaUna estancia agradable! Buena ubicación y desayuno muy completo
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 22 de octubre de 2023
Montserrat
EspañaEl personal excelente ,muy amable y tratando de entender y hablar español, La ubicación en un lugar tranquilo pero relativamente próximo a la zona turística. paradas de bus cercanas sino se quiere ir caminando. Muy buena limpieza y toallas un 10. El desayuno modesto pero con todo lo habitual ,quizás el queso podría ser de otro tipo y no de tranchetes, Fruta manzanas y ciruelas. Café lo sirven en la mesa lo que se desee. El pequeño jardín un valor para descansar del día de turismo
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 21 de octubre de 2023
Aldana
ArgentinaExcelente atención al cliente. Muy amables en cada momento, en la recepción y el desayuno. El hotel se encuentra a 15 min del centro caminando y tiene también buena conexión con los autobuses de la ciudad. La habitación cómoda y limpia.
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 20 de octubre de 2023
Aleman
EspañaLa unica objeción es que carezca de ascensor si llegas con muchas cosas o para gente mayor. No obstante, el personal del hotel te ayuda con las maletas. Siempre podrás pedir habitación en la planta baja
Muy contentas con la ubicación ya que estábamos muy cerca del centro con la ventaja de una parada de bus justo a la salida del hotel. El personal del hotel muy profesional y atentos, siempre disponibles para cualquier duda y para ofertar mejor servicio a los clientes. Buena limpieza y desayuno variado
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 18 de octubre de 2023
Alicia
ArgentinaNo nos gusto el baño...incomodo no se podia apoyar el jabon...ni shampu...habia que dejarlos en el piso. Las toallas de tela.. no sirven para secarte el cuerpo. Se quedaron en el tiempo...esas toallas ya no se usan. El desayuno con un queso envuelto...pegajoso que para desenvolverlo se te pega en los dedos. Era mas facil poner fetas de queso comun. Muy basico el desayuno, sin innovacion, todos los dias lo mismo. El hotel esta alejado del centro. No volveria!!!!
El patio con plantas y limoneros
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 18 de octubre de 2023
Alicia
ArgentinaBaño incomodo, sin ganchos para colgar, bañera no se puede apoyar jabon, shampu , crema enjuague. Toallas de tela finita...no sirven para secar, desayuno basico y todos los dias lo mismo, se apuraban a sacarte las tazas para que te vayas.Almohadas muy finitas incomodas.
Habitacion amplia, buena conexion en transporte publico con el centro
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 16 de octubre de 2023
José
EspañaEl desayuno podría empezar antes de las 7:30
Trato, cama, lugar del desayuno
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 16 de octubre de 2023
Castiello
ArgentinaLa ducha es incómoda, el baño en general es muy incómodo, el papel sanitario está suelta ya que no cuenta con un porta papel, tampoco tiene un soporte para el jabón en el lavabo ni para la ducha en el espacio de ducha, muy incómodo el baño, son cosas y detalles básicos
Lindo hotel, tiene un patio hermoso
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 16 de octubre de 2023
Ana
EspañaEn mi caso mi habitación daba directamente al patio interior y las ventanas solo tenían unas finas cortinas algunas con algún encaje que dejaba entrever el interior de la habitación. Se debería poder solucionar esto.
Zona tranquila pero a un paso del centro. Personal amabilísimo y muy atento, desayuno completo con café que te sirven ellos mismos. Habitación modesta pero con todo lo necesario.
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 14 de octubre de 2023
Alicia
ArgentinaNo tiene ascensor, no esta adaptado a personas con movilidad reducida. El baño no es comodo . No hay donde dejar el jabon, ni shampu , ni la crema enjuague. El secador de cabello anda cuando quiere. Las almohadas demasiado finas. Desayuno limitado, y el personal quiere que rapido dejes la mesa .. te apuran para limpiar . No volveria!!!
Habitacion amplia, buena limpieza
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 13 de octubre de 2023
Santiago
ColombiaNos gustó mucho la ubicación, el personal fue muy amable con nosotros y nos dieron todas las indicaciones. Volvería al mismo sintió sin duda alguna.
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 12 de octubre de 2023
Xabier
EspañaLas almohadas eras bajas y duras. Con el calor que hacía , aire acondicionado en las habitaciones hubiera estado bien para evitar que entraran mosquitos, que eran una plaga.
La terraza de la habitación estaba muy bien. El desayuno también nos gustó bastante. El personal fue amable, muy bien en general.
Se alojó en Septiembre 2023
Newport Beach, EE.UU.
Vancouver, Canadá
Ollantaytambo, Perú
Provincetown, EE.UU.
Estambul, Turquía
Aldeanueva del Camino, España
Málaga, España
Ciudad de México, México
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo