Via Correale 42, 80067 Sorrento, Itália
N.º 11 de 91 hotéis em Sorrento
Escolha dos ClientesCom base em 18 comentários sobre hotéis
9,3Limpeza
9,7
Conforto
9,7
Localização
9,8
Comodidades
9,5
Funcionários
9,2
Relação Qualidade/Preço
8,4
Wi-Fi gratuito
9,2
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
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Comentário efetuado em: 17 de setembro, 2024
Luciana
BrasilCafé da manhã com muita oferta de itens mas tudo industrializado. Suco “natural” pasteurizado, pães sem muita qualidade. Poderiam caprichar mais na qualidade dos itens. Menos itens, mais qualidade. Alguns funcionários na recepção deveriam ser mais acolhedores.
Hotel grande, antigo mas com manutenção impecável. Lobby com decoração austera e muito formal, combinando perfeitamente com os funcionários do front desk que foram cordiais mas com uma recepção fria e automática, faltando hospitalidade e acolhimento. A vista e a localização acabam compensando a falta de simpatia inicial. Quarto excelente, bem decorado e muito confortável. Nos ofereceram um upgrade de quarto com vista parcial para o mar e para a piscina. Fiquei bem desconfiada de tamanha “generosidade” mas não demorou para entendermos o porquê - estava previsto chuva forte para aquela noite e o quarto oferecido como upgrade era um quarto de acesso externo com um caminho bem escorregadio e sem cobertura. Como éramos um dos casais mais jovens do pedaço, com certeza resolveram nos colocar ali pra resolver um problema deles pois seria complicado oferecer este quarto para a maioria dos hóspedes idosos que vimos.
Estadia em setembro, 2024
Comentário efetuado em: 10 de setembro, 2024
Carolina
BrasilQuarto muito confortável, café da manhã gostoso, bem localizado, a 5 minutos do centro
Estadia em agosto, 2024
Comentário efetuado em: 22 de maio, 2023
Mauro
BrasilBarulho da rua
amplas, limpas e confortável
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 27 de julho, 2022
Roberto
Brasilvista maravilhosa
Estadia em julho, 2022
Comentário efetuado em: 13 de junho, 2022
Anna
Brasiltudo!
Estadia em junho, 2022
Comentário efetuado em: 19 de maio, 2022
Tania
BrasilBarulho se a porta estiver aberta e do box do chuveiro… escorregadio falta suporte de segurança
Conforto, impecável
Estadia em maio, 2022
Comentário efetuado em: 26 de abril, 2022
Anabela
PortugalDo bagageiro. Um dos funcionários da recepção foi pouco receptivo e esclarecedor quanto ao check out da viatura estacionada no parque. Essa situação foi posteriormente muito bem resolvida pela funcionária que nos fez o check out e que era muito mais amável que o funcionário do check in.
Excelente hotel e muito bom pequeno almoço.
Estadia em abril, 2022
Comentário efetuado em: 8 de abril, 2022
Eduardo
BrasilNão há isolamento acústico, tive que trocar de quarto por conta do som da descarga do quarto vizinho.
Linda vista para o mar, jardim, limpeza e atendimento
Estadia em abril, 2022
Comentário efetuado em: 21 de julho, 2024
Heloisa
BrasilServiço péssimo! Qualidade da comida ruim e com valores exorbitantes! Reserva: atitude desonesta do hotel. Fizemos reserva pelo booking, com a opção de pagamento integral apenas no momento da estadia. Porém, 15 dias antes da estadia o hotel exigiu o pagamento antecipado de 50% do valor. Após enviarmos mensagem, o hotel deu a opção de mandar link para bloqueio do valor total da estadia (ao invés de cobrar antecipado), mas não enviou o link e ficava derrubando por sucessivas vezes nossa reserva no booking. Como estávamos viajando com familiares, decidimos pagar antecipado para não estragar o passeio. Recepção do hotel: ao chegarmos, a primeira solicitação dos funcionários foi o pagamento integral da estadia, de forma fria e sem qualquer gentileza ou acolhimento. Na chegada não nos perguntaram como foi nossa viagem e e na saída do hotel não perguntaram sobre nossa estadia. Percebemos também que funcionários não cumprimentavam os hóspedes, não davam bom dia, boa tarde ou boa noite. Café da manhã: a maioria dos funcionários não tinham cortesia no tratamento dos hóspedes. O cafe da manhã terminava às 10 horas, mas, sem avisar os hóspedes, as 09:40 horas os funcionários começavam a retirar a comida e desarrumar as mesas. Restaurante do hotel: a comida era muito ruim e com valores altos. Um sorvete 15 euros. Um sanduíche simples 25 euros. Estávamos viajando em família (14 pessoas) e todos acharam a comida péssima! Até o macarrão não conseguimos comer! Já conhecemos a Itália inteira e nunca comi tão mal como no restaurante do hotel. Serviço no bar da piscina: no centro da cidade minha filha de 12 anos comprou um sanduíche. Ao chegar no hotel, sentou com minha sobrinha (que tinha pedido uma porção de batatas fritas no hotel) nas mesas próximas da piscina. A funcionária disse de forma rude que era proibido minha filha comer lá, pois se minha filha passasse mal com a comida o hotel poderia ser processado.
Localização. Quarto confortável. Limpeza. Café da manhã bom. Estrutura do hotel. Piscina.
Estadia em julho, 2024
Comentário efetuado em: 19 de junho, 2024
Ana
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em junho, 2024
Comentário efetuado em: 15 de maio, 2024
Andrea
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 15 de abril, 2024
Rafael
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 26 de agosto, 2023
Wilton
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 2 de agosto, 2023
Gustavo
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 19 de junho, 2023
Norma
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 5 de outubro, 2022
Ana
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2022
Nilson
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em setembro, 2022
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Santa Clara, Estados Unidos da América
Richmond, Estados Unidos da América
Alice Springs, Austrália
Mar del Plata, Argentina
Palm-Eagle Beach, Aruba
Nova Iorque, Estados Unidos da América
Rio de Janeiro, Brasil
Huanchaco, Peru
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1
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2
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3
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