Atención del personal

Se alojó en mayo de 2024

no hay mucho que hacer en esa zona, las playas no son muy bonitas

Hotel muy nuevo y con todo los detalles muy cuidados la piscina con camas balinesas es un plus el personal es muy muy amable

Se alojó en mayo de 2024

Los únicos puntos negativos que añadiría serían: la ubicación y, cierto es que el desayuno es contundente, no me pareció de lo mejor.

Nos sorprendió gratamente por la calidad que tiene el hotel para el precio que pagamos. Te reciben con una bebida de bienvenida, te explican todo con detalle y amabilidad. La habitación bonita y limpia. La zona de piscina algo retirada del edificio central pero tranquila y bonita.

Se alojó en mayo de 2024

Por decir algo, comentaría el tema de los blackout, solo hay en la mitad de la habitación por lo que entra el sol por el baño y mitad de la ventana del dormitorio. Llevad antifaz y tapones por los pajaritos y podréis disfrutar como nosotras al 100%

Nos encantó!, la habitación muy amplia, con todos los amenities, vistas muy bonitas al campo, servicio excelente. Yudha estuvo pendiente de que estuviéramos lo más cómodas posible. Si vais contratad el masaje balines es muy bueno. Nos encantó la piscina, y el desayuno, tienes muchas cosas entre las que elegir y tiene una ubicación excelente.

Se alojó en abril de 2024

ubicación no demasiado buena porque hay que desplazarse para llegar a playas agradables. yo no soy nada fan de los baños y duchas acristalados. tienen su punto en una etapa de la vida en pareja, pero personalmente creo que acaban siendo auténticos mata-pasiones. todavía fantaseo con encontrar un baño en el que haya suficientes colgadores y toalleros para no tener que dejar ropa y toallas por las sillas. señores diseñadores: no ahorren en ganchos ni toalleros!

fabuloso hotel. trato inmejorable. servicio excelente. instalaciones estupendas. piscina, gym...

Se alojó en marzo de 2024

Desayuno rico y variado, a elegir. Todos los empleados amables y simpáticos.

Se alojó en febrero de 2024

Sofa balcon un poco sucio. Baño huele un poco mal y necesita mas cloro. Piscina muchos mosquitos segun hora

Un 10, inpresionante y espectacular instalaciones Servicio todos muy simpaticos Piscina maravillosa

Se alojó en enero de 2024

Nada

Excelente hotel en Nusa Dua en todos los aspectos: limpieza, servicios, personal, desayuno, restaurante,…Todo está nuevo y muy cuidado. Excelente spa, gym, piscina,…no le tiene envidia a los resorts de la zona. Estuvimos muy a gusto mi familia y yo . Y hubiéramos estado más días de haber tenido más días.

Se alojó en enero de 2024

Las instalaciones del hotel, la habitación muy cómoda y agradable. Un ambiente de calma y relax. La comida del restaurante es muy buena, con opción de poder comer en la habitación. El spa ofrece muchos tratamientos, tuvimos la suerte provar uno de ellos y fue espectacular.

Se alojó en diciembre de 2023

- no está en la primera línea de la playa. Si buscas eso, no es tu lugar.

- el desayuno es muy completo - las instalaciones están impecables y la limpieza es excelente - tiene piscina y gimnasio - el personal es muy atento

Se alojó en noviembre de 2023

El desayuno increible, la piscina fantastica, la habitacion no podía ser mejor. El taller para hacer cuencos de bambú muy interesante, el personal que nos enseñó era muy amable.

Se alojó en noviembre de 2023

El entorno de Nusa DUA. Está lleno de complejos enormes.

Las habitaciones son enormes

Se alojó en octubre de 2023

Fue una experiencia hermosa, el personal muy amable y atento. Las habitaciones muy acogedoras grandes con una decoración moderna. La limpieza excelente 👌.

Se alojó en octubre de 2023

No tiene acceso directo a la playa pero puedes llegar en 2 min andando. La playa de esta zona no es especialmente bonita y esta destinada a deportes acuaticos.

Muy buenas opciones de restaurante y desayuno. Todos los días ofrecen una merienda de te y café con dulces locales de manera gratuita. Habitaciones amplias, limpias y nuevas. Ambiente traquilo y agradable.

Se alojó en septiembre de 2023

No es un sitio para ir a la playa cerca, porque esta en una ubicacion un poco neutra. Ideal para visitar la zona sur de la isla.

La habitacion es espectacular. Limpia y enorme. Estilo elegante y trato muy amable.

Se alojó en agosto de 2023

El horario del check-in

Las instalaciones

Se alojó en junio de 2023

El desayuno tenía mucha variedad y la gente del hotel era muy amable.

Se alojó en mayo de 2023

Por poner alguna pega, que es difícil por la calidad del hotel, al salir de la habitación y quitar la tarjeta de la luz se apaga la nevera, por lo que no puedes conservar nada fresco en su interior.

Nos cambiaron de una habitación Deluxe a una Suite sin coste alguno. La habitación era amplia y elegante. La cama increíblemente cómoda, balcón amplio, bañera, ducha y un montón de accesorios disponibles para su uso durante la estancia. Mención aparte el desayuno, todo delicioso y casi excesivo: fruta fresca, café, zumo natural, tostadas o bollería, un entrante tipo bowl, muesli o cereales y un principal como huevo, tortilla, waffles, arroz... El personal muy amable y atento. Servicio en la piscina de bebidas y picoteo. Las recepcionistas también de 10. El mejor hotel en el que he estado sin duda. Repetiría.

Se alojó en abril de 2023

Spa no disponible y no avisaron con antelación Restaurante con poca comida local

Calidad-precio, instalaciones, live music en el restaurante

Se alojó en enero de 2023

Cuando se hace el check-out van a revisar tu habitación, nunca me paso eso antes.

Personal muy simpático, las habitaciones están súper bien, es confortable!

Se alojó en noviembre de 2022

Nada

Las instalaciones no solo son preciosas sino que también estan bien cuidadas y limpias. La habitación en la que nos quedamos era enorme, con un balcon incluido para poder estar mas cerca de la naturaleza. El desayuno incluido es gigantesco! Una seleccion enorme de comida con entrantes, primeros, zumo, cafe, panes… y delicioso. Pero quiero destacar el staff, en especial a Ceri ( que nos ayudó en todo lo que necesitamos) y Ari. Da gusto llegar a un hotel con gente trabajando que se nota que les gusta lo que hacen. Le puntuaria con un 15/10 sin duda

Se alojó en noviembre de 2022

todo

Se alojó en septiembre de 2022

la ubicación no es la más óptima, las playas de alrededor no son practicables para el baño y está lejos de los puntos turísticos.

el alojamiento en si es espectacular, el personal es muy agradable, no hicimos uso de más servicios que el de restaurante así que no puedo juzgar la calidad de las actividades como el yoga que ofrece el hotel.

Se alojó en septiembre de 2022

Te retienen en el hall a la salida del check-out durante 10 minutos para inspeccionar la habitación, no es que personalmente me moleste, pero es una situación un tanto incómoda, estar allí esperando por si te has llevado una toalla.. en cierto punto es comprensible, tienen muy bien decorada la habitación, con detalles de complementos que puedes resultar "tentadores"...

Llegué pronto y me asignaron una habitación de superior calidad, tenía reservada una habitación Junior y me dieron una Suite de 60 metros cuadrados, es verdaderamente increíble. El desayuno es de 1500 calorías, si quieres puedes comer casi, platos deliciosos a primera hora de la mañana.

Se alojó en septiembre de 2022