Pochi tavoli per la colazione, se non arrivi prestissimo resti in piedi, ci hanno dato una stanza diversa da quella che ci aspettavamo, però sono stati disponibili a cambiarla subito, però purtroppo abbiamo trovato le formiche sul letto, ma dopo averci dato lo spray non sono più tornate

Staff eccezionale davvero disponibile e gentile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Tutto . La ragazza in reception “Eveline ( se trovate lei all’arrivo la vacanza parte male “) poco professionale arrogante e ci ha discriminato . All’arrivo abbiamo chiesto se c’era parcheggio disponibile per auto , la risposta è stata no solo piccolo giardino per scooter e quad , la mattina dopo abbiamo visto che altri ospiti avevano parcheggiato le loro auto nel piccolo giardino , Ci è stata data una camera(112) dove era impossibile dormire ogni 10-20 minuti partiva “tipo “ un generatore esterno era impossibile dormire , dopo 2 giorni dopo aver fatta ascoltare la registrazione del rumore in diverse ore della notte ,ci hanno cambiato camera(114) , meno peggiore della prima ,ma ugualmente rumorosa ,abbiamo subito staccato la spina del Frigo bar quando partiva era tipo un motore diesel . Non c’erano appoggi per le valigie l’armadio era occupato dal frigo bar nella parte sotto e da tazze e bicchiere e caraffa nella parte sopra ( le abbiamo dovute tenere per terra ) In più era completamente isolata non funziona ne il Wi-Fi ne c’era copertura di linea .dopo 3 giorni e dopo averli “ dovuti minacciare di cambiare hotel “ ci è stato messo un ripetitore wi fi in camera . Il giorno del cambio camera alla sera rientrati in hotel siamo passati a prendere le chiavi in reception e abbiamo trovato “LEI ” CHE SENZA NEANCHE UN BUONA SERA O DELLE SCUSE ..ci ha sbattuto le chiavi sul banco senza neanche farci vedere dove si trovasse la nuova camera , abbiamo dovuto cercarla da soli .L’altra ragazza in reception si è scusata anche per la sua collega ma poteva sicuramente fare di più ci ha cambiato una camera con dei problemi per darcene un altra con altri problemi! . Dopo la nostra recensione negativa ,abbiamo ricevuto un offerta di 200 euro per cancellarla ( naturalmente rifiutata ) quindi crediamo che il punteggio alto( che vlci ha ingannato ) della struttura sia dovuto a questa politica aziendale di proporre soldi per cancellare le recensioni negative . Sconsigliato

Il Personale delle colazione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

La camera era un po' piccolina... Secondo me si potrebbe migliorare qualche dettaglio a livello di confort (un aspiratore nel bagno sarebbe molto comodo)

Le ragazze alla reception sono molto gentili e la comunicazione è stata davvero ottima😊 La posizione è vicino al centro e le piccole stradine collegano la struttura alla parte centrale di Fira ideale per la cena o lo shopping.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Colazione pessima. Pulizia della camera scarsa. Rumori. Corrente che saltava.

La posizione e lo staff

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

gli spazi nelle stanze

la posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

colazione molto scarsa, principalmente di frutta e l’assenza della tenda in camera, entra la luce al mattino

posizione e la gentilezza di Evelyn

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Colazione scarsa Frigorifero dentro l'armadio che toglie spazio ai vestiti. Nonostante il terrazzo grande, manca un semplicissimo stendibiancheria. Piscina piccola e in ombra tutto il pomeriggio

Posizione vicina al centro Gentilezza ragazze alla reception Bagno comodo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Colazione poco varia e mancanza di scuri a tutte le finestre in camera.

Posizione ottima,personale cordiale, pulizia.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

non mi è piaciuta la camera! mi aspettavo qualcosa di nel goiò! forse, trattandosi di neanche 2 notti, ci hanno dato una camera d’appoggio, ma…il letto era sporco nella parte in cui si vedevano le doghe. le foto della struttura non sono attuali.

la struttura è carina. ciò che ho adorato sono state le receptionist

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

La colazione era misera, non era presente un tostapane e la varietà era quasi pari allo 0. La mattina l’apertura del buffet era alle ore 8:30 arrivando appena 30 minuti dopo l’apertura già scarseggiavano le poche cose messe a disposizione dalla struttura. Camera e annessa biancheria sporca!! Nel nostro soggiorno abbiamo fatto presente alla reception della presenza di biancheria sporca sul nostro letto e dell’inadeguatezza della situazione. In un primo momento la reception ha provveduto al cambio del coprimaterasso e del lenzuolo porgendo le proprie scuse, ma nel momento della rimozione del coprimaterasso la situazione è solo che peggiorata un materasso sporchissimo con delle macchie di dubbia provenienza che al solo pensiero ri-rabbrividisco. Questione bagno: Doccia anch’essa sporca, macchie di calcare e incrostazioni secolari, doccia vicinissima al muro dove per farci lo shampoo dovevamo assumere posizioni da contorsionisti. Scarichi dei sanitari non adeguati, non potevamo scaricare la carta igienica nello stesso sanitario poiché altrimenti si ingorgava e quindi eravamo costretti ad eliminare la carta in un piccolo cestino posto di fianco al sanitario. Posizione: Dichiarata nella Main Street di Fira, ma in realtà distaccata dal centro città in un piccolo avvallamento di una curva posta in una strada parallela al centro città (circa 2km a piedi). Piscina: Piccola (ma accettabile per gli spazi che si hanno) ma con esclusivamente 3 sedute, se si era in più ospiti a voler usufruire della piscina si era in difficoltà.

Camera carina con piccolo balconcino. Evelyne, la receptionist del pomeriggio, una ragazza carina e a modo che si interessava di te e delle tue esigenze trattenendo alle volte anche dopo il suo turno lavorativo esclusivamente per scambiare due chiacchiere.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Camera a piano terra in mezzo alla piazzetta di ingresso, impossibile tenere la finestra aperta senza la tenda tirata. Armadio inesistente, abbiamo dovuto tenere le valigie in terra ed avevamo solo una sedia e una piccola scrivania per appoggiare le nostre cose. Posizione defilata rispetto al centro di Fira (con una bella salita per arrivare) ma comunque zona rumorosa. Colazione scadente. Piscina con solo 3 lettini e in ombra nel pomeriggio.

Noleggio in loco dello scooter, cortesia del personale

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

La piscina ha poche sedute, non è riscaldata e non è come in foto

La colazione era ottima, la pulizia della camera giornaliera e la posizione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

Abbiamo presso una camera per 4 persone, eravamo due adulti e due bambini, ci hanno dato fue letti matrimoniali, la camera era molto fredda, ed in camera avevamo soltanto una coperta, abbiamo dovuto chiederne un altra, visto che avevamo fei bambini, la ragazza che rimaneva nelle ore del pomeriggio non era poi cosi gentile, visto che avevamo il volo di ritorno alle 21, e dovevamo fare il checkout alle 11 del mattino, ho chiesto tante volte anche prima di prenotare se dopo le 11 potevamo comunque stare in hotel ed usare la piscina per i bambini fino alle 18 che veniva a prenderci il taxi, rispondevano sempre di si, che non ci sarebbe stato nessun problema, alla fine il giorno della partenza abbiamo fatto il checkout, abbiamo lasciato le nostre cose in hotel e siamo usciti, siamo tornati verso le 16:30, ed ho chiesto alla ragazza della reception se i bambini fino alle 17 potevano usare la piscina, con una faccia sgradevole ha detto di si, poi le ho chiesto se io potevo usare il bagno, visto che non avevamo più la stanza, e tutta arrabbiata mi ha fato usare un bagno di servizio, ma è stato un momento molto scomodo, ripeto queste cose mi sono successe soltanto con la ragazza che rimaneva in reception nelle ore del pomeriggio.

La posizione molto buona,dista circa a 5 minuti dal centro di fira,posto molto tranquillo e carino, buona colazione, personale molto gentile soprattutto la ragazza che c'era le mattine nella reception.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

Finestre con tende non coprenti Wifi molto scarso

Ha soggiornato nel mese di settembre 2021

La posizione

La piscina

Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

La strutta non rispecchia le foto la piscina e molto piccola non c’è il bar ne il ristorante non è possibile fare aperitivi o bere qualcosa, la colazione e scarna monitorata e di bassa qualità e le camere sono poco curare nei dettagli

Ottima posizione centrale ma non caotica con molti servizi vicini il Personale e super disponibile e cordiale e la struttura e molto pulita

Ha soggiornato nel mese di giugno 2021

la pulizia ed il prezzo

la posizione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Abbiamo scelto una junior suite, ma una volta entrati in camera siamo rimasti molto delusi in quanto era una camera normalissima, così come la doccia idromassaggio, non ben tenuta. La pulizia non è delle migliori. Il personale è disponibile, in particolare i Il ragazzo della reception è stato molto gentile.

Buona posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2021

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023