136 Sussex Gardens, Westminster, Londres, W2 1UB, Royaume-Uni
#575 sur 1 009 hôtels à : Londres
Préférence des clientsBasée sur 63 commentaires sur l'hôtel
7,7Propreté
8,3
Confort
8,1
Situation géographique
9,1
Équipements
7,4
Personnel
9,1
Rapport qualité/prix
7,5
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Wilfrid
FranceHotel très bien situé, personnel au top, on reviendra avec plaisir !!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Maryline
FranceLe seul bémol c'est la taille de la salle de bain qui me fait penser à une cabine de douche d'un ferry.
Nous avons aimé la gentillesse du personnel, la propreté, la proximité des arrêts de bus et de la station de métro Paddington, la literie. Le petit déjeuner était simple mais bon. L'hôtel est situé dans un quartier calme et sécure. Tout autour vous trouverez des restaurants même un mac do et des boutiques de souvenirs.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Adrian
FranceMa chambre était situé à côté d’un bâtiment en travaux avec des bâches. Malheureusement il y avait beaucoup de vent et on entendait parfois les bâches claqué au vent.
Un personnel super sympa. L’hôtel se situe dans un endroit, relativement calme, et à proximité des différentes lignes de métro (5-7 minutes a pied)
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Arthur
BelgiqueLe petit déjeuner, confort
Le personnel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 25 février 2024
Valérie
FranceLe bruit de la rue le soir et le matin (la rue est très calme la nuit) et le petit déjeuner qui est très sommaire.
La propreté, le confort, la situation géographique et surtout la gentillesse du personnel
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 22 février 2024
Océane
FranceL’isolation n’est pas bonne. Le bruit fenêtre ouverte ou fermée est le même
L’emplacement est vraiment au top !
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 6 janvier 2024
Noel
FranceLa chambre et salle de bain petite
L'emplacement de l'hôtel Le personnel très sympa
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 5 décembre 2023
Natasha
SuisseChambre tres petite Salle de bain minuscule (mais bonne douche)
La litterie neuve Tres bin matelas Bien placé pres de Paddington
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 19 novembre 2023
Anais
France- L’emplacement de la chambre : au -1 de l’hôtel, fenêtre qui donne sur un mur (aucune vue) avec une cour intérieure où il peut y avoir du passage et donc du vis à vis pour les clients. - Peut être assez bruyant la nuit - Chambre très petite, et d’autant plus la salle de bain qui dans un espace minuscule contient WC, lavabo et douche. - La literie (matelas trop dur)
- La gentillesse du staff - La localisation - La proximité du métro Paddington - La propreté
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 27 octobre 2023
Catherine
Francela cabine de douche est un peu petite pour une personne de forte taille
très bon emplacement, accueil agréable, chambre très propre
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 1 octobre 2023
Jean
Franceproximité de la gare de Paddington. Disponibilité et amabilité du personnel. Petit déjeuner inclus.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 12 septembre 2023
Dominique
BelgiqueLa chambre était proposée à l'étage sans ascenseur. Toutefois, le niveau de l'étage devrait être indiqué dans la proposition avant la réservation surtout si la chambre est située au 3ème.
Chambre correcte Bonne situation géographique
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 9 août 2023
Laurent-nicolas
FranceLes chambres donnant sur la rue sont très bruyantes. Mauvaise isolation des fenêtres.
La situation géographique: proche du centre et de l’arrêt de métro et quartier agréable. La petite taille de l’établissement avec ambiance familiale.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 8 août 2023
Elodie
FranceLe seul truc c’est que j’ai demandé à être au max au 1 er étage car si mal à monter les escaliers nous étions au 2 eme sur 2
Personnels charmant, la literie n’est pas mal, le petit dej top (céréales, fruits, yaourt, salé, œufs, jus de fruits, toast, pain au lait et petit muffin) emplacement proche de la gare de Paddington et du métro, rue commerçante avec plein de resto
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 6 août 2023
Beatrice
FrancePas d’ascenseur et escalier étroit et raide de 5 étages difficile avec bagages et pour personne avec soucis de santé.
L’emplacement à 5mn à pieds de la gare de Paddington.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 15 juillet 2023
Lorelle
FranceDouche trop petite
Personnels et petit déjeuner Parfait
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 20 juin 2023
Marie
FranceLa chambre n°2 est située au sous sol près des toilettes et salle de petit déjeuner et donc très sonore dès 6h30
personnel de l accueil tres agreable et disponible Hotel très propre et super bien situé près des stations de bus et métro
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 21 mai 2023
Jennifer
FranceMise à par le petit déjeuner qui est toujours le même, il n’y a rien que nous n’avons pas appréciées
Le petit déjeuner étais bien, dommage que ce n’étais pas varié. L’emplacement de l’hôtel est parfais à côté des transports, des parcs … le personnel étais tres accueillant, tres souriant.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 30 avril 2023
Zakia
Francel'emplacement de la chambre et pas d'ascenseurs. Problème d'escalier pas adapté aux personnes âgés
hôtel très propre.. Personnel très accueillants et très serviable .
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 29 avril 2023
Culat
FranceLes chambres sont trop petites. Les prix sont trop élevés par rappport à leur surface, leur equipement. Salle de bains exigue. Refus de descendre nos bagages pour le depart. 2serviettes de toilette pour 3 petsonnes, pas de tapis de sol ou serviette pour les mains.
Breakfast excellent. Personnel très à l ecoute et très aimable et serviable.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 28 avril 2023
Anne
FranceLe simple vitrage des fenêtres (bruit de la rue important)
Le charme de l'hôtel
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 24 avril 2023
Fleur
FranceLe petit déjeuner très basique et la salle de bain un peu exiguë. Il y avait également une odeur désagréable dans la chambre alors que tout semblait propre.
Literie très confortable, accueil chaleureux et emplacement idéal.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 23 avril 2023
Anne-marie
Francechambre très exiguë - salle de bains tres propre mais toute en plastique et minuscule (digne d'un camping car) - notre chambre était située au 4ème étage sans ascenseur , la salle du petit déjeuner au sous sol...nous ne sommes pas handicapés heureusement malgré nos soixante dix ans... Il faudrait peut être le préciser. Le garçon de l'entrée nous a aidé à monter les valises lors de notre arrivée. Très peu de place pour ranger les affaires surtout dans une chambre à 3. Pour ce prix la je m'attendais à mieux, mais c'est peut être partout pareil...
personnel très accueillant - chambre très propre -quartier très agréable à proximité des restaurants du métro et de Hyde park.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 28 mars 2023
Lydie
Franceles horaires du petit-déjeuner, nous n'avons pu prendre qu'un repas, le service se termine tôt (nous avions une heure de décalage), il manquait des "oeufs aux bacons" ! Salle de bain très petite !
Bon emplacement, calme, propre, personnel très aimable
Séjour effectué en Mars 2023
hôtels 1 – 25
Los Angeles, USA
Minia, Grèce
Bad Wörishofen, Allemagne
Lee, USA
Sant Antoni de Portmany, Espagne
Barcelone, Espagne
Poprad, Slovaquie
Vis, Croatie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue