Necessité d'un adaptateur (trous carrés :système anglais?) pour le chargeur de portable.

Emplacement calme au sein de Holland Park. Chambre spacieuse, propre, et bien équipée. petit déjeuner copieux et de qualité. J'y retournerai volontiers.

Séjour effectué en Mai 2024

Petit déjeuner juste en quantité. Manque de jambon et de yaourt. Si on arrive à 9 h beaucoup moins de choix. Pas de réapprovisionnement.

Le logement dans le parc. Le style du bâtiment.

Séjour effectué en Mai 2024

Breakfast

Séjour effectué en Mars 2024

La propreté inexistance, malgré le fait que les gens qui partage la chambre ne soient pas des plus propres, il y a quand même un manque d'hygiène de la part de l'établissement. Moisissure s dans la partie douche de la chambre, problèmes pour obtenir de l'eau chaude de la douche (en raccord total avec le robinet de l'évier de la partie salle de bain/toilettes, le sol est trempé des que l'on utilise soit la douche soit le robinet. Franchement il pourrait y avoir des améliorations...

L'emplacement de l'auberge. Proche de différents métros et bus.

Séjour effectué en Mars 2024

La fontaine qui coule toute la nuit juste devant la fenêtre = très bruyant ! Les douches, pas pratiques, impossible de garder ses affaires au sec. Emplacement un peu excentré. Quelqu'un a volé mon casque qui était tombé par terre pendant la nuit. Il faudrait un mini espace de rangement à côté de chaque lit pour éviter cela.

Joli bâtiment, lit confortable et literie bien propre.

Séjour effectué en Mars 2024

Les toilettes n’étaient pas propre tout comme la salle de bain, et la chambre était une vrai fournaise il y faisait vraiment très très chaud.

Séjour effectué en Janvier 2024

Possibilité de prendre le petit-déjeuner sur place qui était bien. L'emplacement est agréable car situé en bordure du parc, le quartier est chic. Chambre au 4ème étage, donc fatigant pour monter mais en revanche très au calme, pas un bruit de la nuit.

Séjour effectué en Janvier 2024

J’avais réservé une chambre pour 3 personnes dans un dortoir mixte. Le jour de notre arrivée, nos lits ont été pris sans que l’on soit informé sachant que nous venions de l’accueil. Il a fallut 30 minutes pour trouver une solution qui nous convenez pas. On s’est retrouvé séparés pour la première nuit, nous promenant de trouver une solution la nuit prochaine. Le lendemain matin, 30 minutes pour expliquer à l’équipe de jour que nous voulions une chambre ensemble, difficile de trouver ce qu’on cherchait, tout les dortoirs étaient pleins. Concernant l’hygiène, je ne sais pas si c’est de la faute de l’auberge ou des clients mais cela laisse à désirer

L’emplacement. Très beau cadre, malheureusement le soir très difficile de trouver la seule entrée encore ouverte assez tard.

Séjour effectué en Décembre 2023

Rien

Bien situé , Petites attentions à notre arrivée , Café , thé dans la chambre.

Séjour effectué en Décembre 2023

Les lits superposés ne sont pas assez stables. Si la personne qui se trouve au 2e étage bouge pendant la nuit, celle qui est au 3e étage est réveillée à chaque mouvement. Il faudra rendre ces lits beaucoup plus stables (en les rendant rendre solidaires au mur par exemple).

Calme respecté, qualité du matelas

Séjour effectué en Décembre 2023

Les filles à la réception ont été très rudes et presque malpolis. Je me suis adressée à la réception le lendemain de notre arrivée et j'ai fait remarquer qu'il y avait pas mal d'"eau sur le sol et que nos affaires s'étaient mouillées. La fille m'a dit qu'il n'y avait pas grand chose à faire et que la condensation s'était normale. Elle allait appeler quelqu'un qui aurait contrôlé la fenêtre (a quel fin, je n'"ai pas compris..) J'ai écrit un message et personne ne m'a jamais répondu. Pour résoudre le problème, j'ai laissé la fenêtre ouverte pendant la nuit. Jamais quelqu'un de l'hostel est revenu vers moi. Je suis surtout déçue de la communication. Ils auraient pu nous donner une chambre avec des fenêtres avec un système d'aération, vu qu'on est resté 4 nuits...

Chambre et salles de bains propres

Séjour effectué en Octobre 2023

L'accès à l'hébergement manque d'indication depuis la rue principale

Position géographique pour les amateurs du carnaval de Notting Hill

Séjour effectué en Août 2023

J'ai du attendre 3h que l'on accepte de me donner une clé, ayant changer de chambre la veille en raison d'une inondation. Sinon il faut payer 3£ pour garder votre valise ! C'est 8 £ le petit déjeuner, c'est 6£ la towel... Les options payantes font grimper la note assez rapidement soyez prévoyant.

Super bien situé.

Séjour effectué en Août 2023

Le manque d’intimité dans les salles de bains et un manque sanitaire. De plus, un énorme manque de sommeil..

Le personnel était très gentil, les services proposés étaient supers et très bon emplacement.

Séjour effectué en Août 2023

Je n'est aps accepter l'incompetance du personnel qui ma annulé ma reservation.

Séjour effectué en Août 2023

ras

cadre sympathique

Séjour effectué en Juin 2023

Pas d effort du personnel pour m expliquer le fonctionnement de l auberge moi qui ne parle pas bien anglais j aurais apprécié qu il prennent 5 minutes. La douche un peu plus grande pour mettre les affaires sèche pour s habiller.

Le cadre sympa, avec un très joli parc.

Séjour effectué en Juillet 2023

Pas grand chose...

L'emplacement ainsi que l'environnement et les équipements.

Séjour effectué en Juillet 2023

La propreté des sanitaires. Murs ne sont pas nettoyés.

Emplacement, lieu. Personnel.

Séjour effectué en Juin 2023

les groupes scolaires très bruyants ça gâche tout et les cas sociaux souvent des mecs en galère ça peut tourner mal ils sont souvent ivres donc seul bémol et puis dernière remarque les toilettes et les douche ne sont pas assez passées à l’eau de javel odeurs désagréables je pense que désinfecter à l’eau de javel ferait beaucoup de bien

bel emplacement malgré le fait qu’il faut quand même monter la pente pas évident si ont a des valises ou bien si on est pas très en forme sinon cadre agréable jardin bancs écureuils joli château très confortable

Séjour effectué en Mai 2023

Pas de possibilité d'utiliser le frigo pour les bouteilles d'eau.

La position géographique.

Séjour effectué en Mai 2023

La propreté, les douches et les toilettes sont très sales. Cependant la faute n'est pas forcément dut aux équipes d'entretien mais plutôt aux autres voyageurs qui se comportent comme des porc (par exemple plutôt que de passer un coup d'eau après avoir fini sa douche on laisse trainer tout ses poils partout, les gens qui ne savent toujours pas viser un toilette quand ils urinent etc...) Les chambres sont très poussiéreuses, pour des asthmatiques c'est un peu compliqué

Le personnel du safestay est merveilleux, dès que nous avons eu une question ou un problème ils se sont toujours montré a l'écoute et ont trouvé des solutions. Avoir des gens souriants est un vrai plus L'emplacement est parfait il y a plusieurs arrêt de bus et le métro pas loin du tout, d'autant plus que le safestay se trouve dans un parc très sympas. Le cadre est vraiment beau

Séjour effectué en Mai 2023

Ce commentaire n'apparaît pas car il ne respecte pas notre charte.

Le prix est attractif, l'hôtel est très bien placé, au calme dans un parc, la chambre est spacieuse et propre.

Séjour effectué en Mai 2023