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Commentaires sur l'établissement Best Western Inverness Palace Hotel & Spa 4 étoiles

8 Ness Walk, Inverness, IV3 5NG, Royaume-Uni

#27 sur 50 hôtels à : Inverness

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 97 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    L'emplacement, la décoration, les équipements, le petit déjeuner

    Séjour effectué en Mai 2024

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2024

    8,0
    « Très bon séjour à Inverness »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Le petit déjeuner + restaurant ont été moins à la hauteur de l'hôtel - Certains membres du personnel de la restauration ont été moins agréables que d'autres (très disparates entre eux! Sois très bien sois très moyen) - L'ascenseur est très étroit, impossible de monter une poussette avec bébé + une valise en même temps

    - La taille de la chambre+sdb très spacieuse avec double vasque - Grande luminosité dans la chambre - Magnifique vue sur le château (dommage qu'il était sous échafaudage pour rénovation) et le fleuve - TV connectée - Taille lit + confort - L'accessibilité au coin spa - Certains membres du personnel ont été supers, arrangeants, par exemple quand j'ai voulu prendre une place de parking alors qu'il était plein, un employé m'a gentiment laissé sa place. - La possibilité de se restaurer sur place - L'emplacement est au coeur de la ville, parfait pour tout faire à pied!

    Séjour effectué en Avril 2024

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2024

    7,0
    « Bien et excellent emplacement mais pas super rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double/Lits Jumeaux avec Vue sur la Rivière
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres inégales : hôtel en deux parties avec l’une des parties chambres spacieuses et rénovées, de l’autre côté plus petites et vieillotes moins bien équipées alors qu’au même prix… Petit-déjeuner varié mais de qualité médiocre.

    Emplacement idéal, chambres propres et lits très confortables. Spa avec sauna/hammam et piscine très agréables, propres et spacieux.

    Séjour effectué en Avril 2024

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2024

    9,0
    « Un palace avec piscine abordable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est un peu froid et les explications pour la piscine pas super claires alors qu'en fait c'est super chouette : les serviettes sont fournies à l'accueil de la piscine, on peut venir tout habillé, se changer dans les vestiaires, laisser ses affaires dans un casier pour 1 pound puis profiter librement des installations. Casiers non mixtes.

    Jolie chambre, idéalement située en plein cœur d'Inverness. La piscine avec jacuzzi, sauna, hammam et vestiaires propres et la qualité du petit déjeuner rendent le séjour des plus agréable.

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 18 février 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions une chambre qui ne se trouve pas dans le bâtiment principal, la connexion wifi était très mauvaise.

    L’hôtel est très joli, la chambre spacieuse.

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 15 février 2024

    9,0
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé Dans le centre

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 11 novembre 2023

    7,0
    « Bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre sentait le vieux, sûrement à cause des moquettes. Zéro insonorisation !!!!! On entend les gens marcher et les murs et plafond tremblent et grincent Salle de bains trop petite Pas de paume de douche Pas de mini frigo dans la chambre, pour un 4 étoiles Difficultés au dîner, le serveur ne connaît pas les menus, et pas beaucoup de choix en végétarien et vegan.

    Bon petit déjeuner Bonne literie Bon emplacement La déco dans le hall de noël est magnifique La cheminée

    Séjour effectué en Novembre 2023

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2023

    9,0
    « Autour du marathon du Loch Ness »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre au premier étage du cottage était un peu petite, c'est ce qui vaut la note 9 au lieu de 10.

    La gentillesse de tout le staff.

    Séjour effectué en Octobre 2023

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2023

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon rapport qualité prix. Personnel pas très accueillant.

    Séjour effectué en Octobre 2023

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2023

    7,0
    « Bien mais »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait très chaud dans les chambres. Expérience très moyenne au petit-déjeuner : il y avait plusieurs groupes qui résidaient également à l’hôtel (le petit déjeuner avec eux était un calvaire). Il sera peut être préférable de préférer une salle pour les groupes afin que les autres clients de l’hôtel soient « tranquilles ».

    L’emplacement est parfait ! Les chambres corrects et la literie impeccable.

    Séjour effectué en Juin 2023

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2023

    8,0
    « tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambres très mal insonorisées , nous avons entendu le voisin arpenter sa chambre de long en large avec le parquet qui grince .

    excellent emplacement au bord de la rivière et à pied de tout. Grande piscine avec jacuzzi et spa agréable . Bon choix de petit déjeuner

    Séjour effectué en Juin 2023

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La situation de l'hôtel à deux pas du centre ville. La grande piscine et la salle de sport, tout est impeccable. Chambre vaste et très confortable face à la rivière et au château d'Inverness. Parking gratuit à l'hôtel. Bon petit déjeuner varié. Personnel très sympathique.

    Séjour effectué en Mai 2023

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2023

    7,0
    « correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la salle de bain est vraiment un point noir. pommeau fixe et pas de bonnet de douche offert, eau au maximum tiède dans la douche, jamais eu d'eau chaude en 4 jours (alors quelle est bien chaude au robinet, seule la douche est tiède). wifi très peu stable, impossible de regarder netflix sans coupure toute les 10min parking toujours plein, obligé de se garer plus loin (5£ / jour)

    établissement bien placé chambre confortable petit déjeuner correct mais choix limité pour le sucré / viennoiseries

    Séjour effectué en Mars 2023

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2023

    7,0
    « très bon séjour sauf la literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le matelas était défoncé

    l’accueil et l’emplacement

    Séjour effectué en Mars 2023

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2023

    8,0
    « Bon hôtel bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil minimaliste et peu agréable. La salle de bain pas nettoyée après notre première nuit. La chambre au décor un peu froid.

    Grande chambre confortable, très bon emplacement proche du centre ville, centre de sport, sauna et piscine à disposition. Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en Mars 2023

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Situation

    Séjour effectué en Mars 2023

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2022

    9,0
    « Très bel hôtel, un peu cher mais la vue en valait la peine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cozy
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions pour but de dîner dans le restaurant de l’hôtel mais le service était très lent, personne n’est jamais venu prendre notre commande, nous sommes donc allés manger ailleurs.

    Très bel hôtel, l’emplacement est top ! La chambre magnifique avec vue sur le château, salle de bain au top avec baignoire. Très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en Décembre 2022

  • Commentaire envoyé le 11 novembre 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux avec Vue sur la Rivière
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner.

    La chambre et la vue sur le château.

    Séjour effectué en Novembre 2022

  • Commentaire envoyé le 4 août 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Cozy
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    on avait une chambre minuscule on était dans un autre bâtiment que le spa et que le petit déjeuner

    c’est propre

    Séjour effectué en Août 2022

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2022

    7,0
    Bien 
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon hotel

    Séjour effectué en Juin 2022

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel emplacement. Grande chambre familiale. Belle piscine (ouverte aux clients externes à l’hôtel). Beau petit déjeuner buffet. Personnel à la réception très aimable et serviable.

    Séjour effectué en Avril 2022

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2022

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la salle de bain vieillotte et peu fonctionnelle totalement en décalage avec l’élégance de la chambre.

    emplacement formidable. Lit très confortable et belle chambre.

    Séjour effectué en Mai 2022

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2022

    9,0
    « Family stay »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre avec vue sur un mur a l'arrière de l'hôtel.

    Emplacement en plein centre de Inverness permettant de visiter la ville a pieds. Équipement spa/piscine superbes.

    Séjour effectué en Avril 2022

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux avec Vue sur la Rivière
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    extrêmement bruyant, assez mal isolé, personnel désorienté

    des chambres grandes et magnifiques, une bonne literie

    Séjour effectué en Avril 2022

hôtels 1 – 25

Nous ajustons nos tarifs
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