129 Bayswater Road, Kensington and Chelsea, Londres, W2 4RJ, Reino Unido
725º de 1.017 hotéis em Londres
Escolha dos hóspedesCom base em 27 avaliações do hotel
7,3Limpeza
7,7
Conforto
7,9
Localização
9,0
Comodidades
7,3
Funcionários
8,3
Custo-benefício
6,9
WiFi gratuito
7,6
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogo
Mostrando 1 – 25
Avaliou em: 15 de maio de 2024
Teresa
Brasildo box de meia parede
não tinha café da manhã~incluido. O melhor do Hotel é sua localização. O quarto é confortável mas o chuveiro ruim. molha tudo.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 5 de fevereiro de 2024
Roberta
BrasilA limpeza dos quartos não funcionou, foi necessário pedir que limpassem o quarto algumas vezes. O piso rangia muito. E o hotel fez uma pré cobrança que só foi devolvida 30 dias depois da estadia, fazendo com que eu tivesse mais de 1.000 libras bloqueadas em minha viagem!
Pouco farto, pouca opção de pães, por exemplo.
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 19 de agosto de 2023
Paul
BrasilFaltaram toalhas de banho na chegada e não arrumaram o quarto em um dos dias.
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 31 de julho de 2023
Myrian
BrasilTive que pagar um upgrade do quarto porque o que me deram era claustrofóbico de tão pequeno que era!
Casa King size.
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 1 de junho de 2022
Teresa
BrasilLimpeza e gentileza dos funcionários. E que tenham mais informações da cidade pra poderem ajudar os turistas. Não são prestativos.
Localização ótima, cama confortável,chuveiro ótimo mas o quarto um pouco pequeno.O serviço de limpeza bem fraco e o atendimento no front desk não muito acolhedor.Tivemos alguns aborrecimentos por causa do atendimento. Também não souberam nos dar informações que pedimos. Mas eu recomendaria este hotel
Hospedou-se em maio de 2022
Avaliou em: 22 de abril de 2024
Pedro
BrasilFicamos hospedados em dois quartos, um deles era menor que o outro, e banheiro pequeno.
Localização excepcional, fácil de se locomover metrô, ônibus na porta, e frente parque. Ótimo café da manhã, boa roupa de cama.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 31 de dezembro de 2023
Jose
PortugalQuarto muito pequeno, cheirava mala esgotos e a umidade. Janela que dava para umas traseiras onde nem se sabia se era de dia ou de noite uma vez que por cima havia uma grande placa de cimento a qual não deixava entrar a luz. Quando cheguei a cama tinha a coberta e travesseira com sinais de ter sido usada anteriormente. Tudo que referi foi comunicado verbalmente na recepção logo no primeiro dia mas lamentavelmente não teve acolhimento mesmo até pelo gerente.!Solicitei outro quarto maior mas em vão! Ofereceram-me o cancelamento, mas todos os hotéis, naquela área, que também conheço desde a longa data estavam cheios. É de lamentar num hotel de quatro estrelas e desta cadeia de hotéis! As fotografias São um engano. É de lamentar não só o atendimento prestado a mim mas também ao outro hóspede que me acompanhou e que ficou noutro quarto com dimensões bastantes reduzidas.
Localiação
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 25 de maio de 2023
Gianlucca
BrasilCama ruim, o quarto não tem o padrão da rede Hilton.
Localização
Hospedou-se em maio de 2023
Avaliou em: 28 de abril de 2023
Daniela
BrasilNão peça café da manhã no quarto. Bem ruim.
Quarto excelente apesar de pequeno e banheiro super novo e moderno.
Hospedou-se em abril de 2023
Avaliou em: 1 de outubro de 2022
Maria
PortugalFiz uma reserva inicialmente para 5 noites, 3 meses antes altero a reserva para 3 noites, a diferença seria de mais ao menos 100 euros a meu favor. Não só não tinham essa alteração registada como me cobraram o valor correspondente às 5 noites. Inclusive alterei o cartão de crédito e nem sequer isso tinham registado. Continuam a dever-me o valor corresponde às duas noites que não fiquei. Notem que era uma reserva a pagar no hotel e podia cancelar. Não o fiz. Alterei!!! Já estou por outros lado e continua à espera.
Localização excelente. Mas o hotel precisa de uma renovação. Atenção que Londres é a minha “segunda casa” vou lá muito. O staff simpático e prestativo mas não consegue resolver problemas.
Hospedou-se em setembro de 2022
Avaliou em: 22 de julho de 2022
Victória
BrasilQuarto um pouco pequeno, mas suficiente!!
Melhor hotel na melhor localização de Londres!!
Hospedou-se em julho de 2022
Avaliou em: 21 de junho de 2022
Rafael
BrasilCama king size são 2 camas de solteiro juntas... barulho dos outros quartos ouve tudo.... Instalações antigas... atendimento não cordial...
Localizacao
Hospedou-se em junho de 2022
Avaliou em: 5 de maio de 2024
Guilherme
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 30 de março de 2024
Mário
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 14 de agosto de 2023
Luis
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 1 de junho de 2023
Custodio
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em maio de 2023
Avaliou em: 19 de agosto de 2022
Nascimento
PortugalNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em agosto de 2022
Avaliou em: 16 de fevereiro de 2022
Vítor
PortugalNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em fevereiro de 2022
Avaliou em: 18 de janeiro de 2022
Regina
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em janeiro de 2022
Avaliou em: 17 de janeiro de 2024
Ricardo
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 13 de agosto de 2023
Cristovão
PortugalNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 25 de março de 2022
Paulo
PortugalNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em março de 2022
Avaliou em: 8 de março de 2022
Mário
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em fevereiro de 2022
Avaliou em: 28 de janeiro de 2022
Regina
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em janeiro de 2022
Mostrando 1 – 25
Sainte-Maxime, França
Salzburgo, Áustria
São Petersburgo, Rússia
Sedona, EUA
Nova Deli, Índia
Bérgamo, Itália
Fortaleza, Brasil
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo