Camera buia Accappatoi 2 ed eravamo in.4 e non sono mai stati cambiati

Grandezza camera Posizione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

La pulizia in camera e le forniture di asciugamani

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La seconda volta che soggiorno al Mercure e trovo che la pulizia delle camere sia inaccettabile, soprattutto il bagno. Il WC non viene mai pulito appropriatamente e anche nella vasca da bagno sotto le maniglie ho trovato della sporcizia

Colazione varia e abbondante Posizione comoda per i mezzi di trasporto

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Prezzo colazione. Un ascensore rotto per 4 giorni di fila.

Vicinanza metro, camera pulita

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La vasca in bagno,avrei preferito la doccia

Ambiente accogliente e buon collegato

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Il letto molto confortevole, un posto molto tranquillo, la colazione buonissima

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Poca prontezza del personale nel risolvere le richieste di oggetti mancanti nella stanza.

Posizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Abbastanza pulito, ma migliorabile, odore in bagno, costo della colazione eccessivo (infatti non l'abbiamo fatta)

Fermata della metro molto vicina, parcheggio hotel (seppur non molto grande)

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Gli orari

Buona, anche se il prezzo standard di 20 euro è eccessivo.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

tutto ok

colazione, accoglienza

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Problemi con scarico doccia

Buona posizione e ambiente adeguato. La Struttura si presenta bene Lo staff disponibile

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Moquette

Posizione comoda vicino alla metro, stanza spaziosa ideale per famiglia con bambini

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

La pulizia delle vetrate, avevamo il vetro sporchi con degli escrementi di uccello. Non abbiamo altri commenti negativi

Posizione strategica, anche se fuori dal centro molto vicino alla Metropolitana (Le Pantin) quindi collegata bene con tutta Parigi. Non abbiamo fatto la colazione internamente ed i bagni erano nella norma. Positiva in generale.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Canali televisivi solo in lingua francese e canali italiani a pagamento, diversamente non attivabili in struttura. Acqua fredda al mattino il primo giorno ma poi problema risolto.

Staff gentile e stanza pulita.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

La stanza era carina, ma mi sarei aspettato di più da un 4 stelle. Si vedeva che era un po' datata. Qualche piastrella rotta in bagno.

Lo staff molto gentile e disponibile. La colazione abbondante. La hall dell'hotel molto bella. Il ristorante davvero carino ed accogliente. Sicuramente ci tornerei.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Il penultimo giorno si è intasato il bagno, quando siamo rientrati la sera lo abbiamo trovato come era stato lasciato nonostante erano passati a sistemare la camera. Siamo scesi al ricevimento per avvisarli e ci è stata fatta vedere una camera sostitutiva che però aveva l armadio rotto per cui ci siamo dovuti accontentare di un altra camera molto più piccola e senza vista come quella che avevamo inizialmente. Letti non comodissimi.

Hotel collegato bene con fermata della metro a pochi passi. Buona la colazione e struttura pulita. Ottimo il parcheggio privato anche se a pagamento. Staff della reception cordiale e di aiuto.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

La moquette in camera è antica e non dà nessun senso di igiene. In bagno c'è solo un appendino per gli asciugamani, ma lontano dal lavandino. Mancava l'aspiratore in bagno, che essendo cieco... ne avrebbe avuto bisogno. Lo scarico del lavandino lasciava a desiderare, ma nel complesso comunque il bagno era stato evidentemente rifatto da poco. Scarso ricambio d'aria se non si aprono le finestre (ma si è vista tangenziale) e si creava moltissima condensa sulle finestre (che tra l'altro hanno infissi in alluminio, quindi escursione termica genera subito condensa).

Grandissima cortesia del personale, che ha risolto e risposto con grande gentilezza e rapidità alle nostre esigenze. Buona la colazione. Spaziosa la camera. Location comodissima al parco della Villette e ai mezzi.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Struttura datata , la mancanza doccia, gli scarchi acqua del bagno non funzionavano correttamente

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Una notte alle 4.40 due uomini non ospiti dell'hotel ci hanno svegliati bussando ripetutamente alla porta intimamdoci in modo aggressivo di dargli dei soldi. Alla reception il giorno dopo (visto che nessuno ci ha risposto telefonicamente nel momento in cui è successo) ci hanno detto che non potevano controllare ogni persona che entrava dalla porta e si scusavano dell'accaduto rassicurazioni che non erano 2 persone dello staff (?!??!). Per avere un cuscino in più ci sono voluti 2 giorni. In 5 giorni di soggiorno sulla strada dell'albergo abbiamo visto 3 risse e decine di mendicanti, non è ovviamente colpa loro, ma preparatevi alla zona in cui vi troverete...

Pulizia molto buona e posizione davanti alla metro.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Ottimo

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

la camera non era ancora pronta al nostro arrivo (ore 20.30 della sera)

abbondante colazione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Metropolitana a 2 passi, ma comunque è lontano dal centro

Colazione ottima ed abbondante.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

La moquette dei corridoi e delle camere, così come le porte e i bagni andrebbero rinnovate. Decentrata rispetto al centro. Gli addetti alla pulizia un pò superficiali durante il soggiorno.

Tutto sommato il soggiorno è andato bene, personale gentile, hall e aree comuni rinnovate e pulite così come le camere al nostro arrivo. Colazione molto buona e abbondante. Vicinissima alla metro.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Purtroppo le stanze con la moquette danno sempre una sensazione di sporco, macchie ecc... Diciamo che la pulizia è un punto carente di questo hotel.

Il personale molto cordiale e professionale dal primo giorno all'ultimo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022