A loiça tinha ainda restos de comida dos hóspedes anteriores. Tivemos alguns problemas com o cartão de acesso à casa à semelhança dos nossos vizinhos. Foram prontamente resolvidos pelos funcionários.

Foi a nossa segunda visita ao alojamento, a localização óptima, os funcionários muito simpáticos, dispostos a ajudar que acederam a todos os nossos pedidos.

Hospedou-se em março de 2024

O hotel deveria oferecer um transporte da recepção aos chalés nos dias de neve, e não cobrar por isso, isso deixa a desejar

Localização excelente, chalé muito acolhedor, instalações em excelente estado, café da manhã excelente, tudo muito bom mesmo

Hospedou-se em março de 2024

Achei que em dias de nevasca é ruim sair com carrinho de bebê mesmo o meu sendo preparado para isso, pois é longe e eles começão a tirar a neve tarde! Vc sai pro café da manhã empurrando mta neve! E o café da manhã peguei uma laranja podre e os queijos gouda sempre tinham manchas verdes, eu nao sei se era pra estar assim!

A acomodação era ótima! Cama confortável, chuveiro maravilhoso, a acomodação tinha tudo fogão, frigobar, lava-louças, secadora, prancha! Foi muito agradável! Todos os funcionários são educados e prestativos! Tudo de legal em Rovaniemi é em Santa Claus village então foi mto conveniente já ficar lá!

Hospedou-se em março de 2024

Não tem trenó/ carrinho para levar as malas

Praticamente tudo, quarto, restaurante, atrações, tudo perfeito. Minha filha de 5 anos adorou, tem um parquinho bem perto.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Acho que para quem gostaria de ir para Rovaniemi, este é o hotel com melhor custo beneficio. Gostamos muito de tudo

Hospedou-se em outubro de 2023

Nada ...

Local totalmente mágico, excelente retornarei com certeza, vale muito a pena tudo que foi investido, fui na época alta mas valeu a pena muito obrigado a todos inclusive a recepcionista Alex, uma excelente atenção a minha família.

Hospedou-se em dezembro de 2023

A distância do nosso Chale da entrada do parque (a nossa casinha era das últimas)

De ter ficado num Chalé; as camas era super confortável e as casas bem quentinhas (até o chão era aquecido)

Hospedou-se em novembro de 2023

Adorei tudo. Não há mesmo nada que eu consiga dizer que não gostei porque estaria a mentir. Foi uma experiência incrível e mágica.

Hospedou-se em novembro de 2023

X.x.x.

Localização excelente. Há 10 min do aeroporto e dentro da mágica vila do papai Noel. Acomodação excelente com sauna e café da manha.

Hospedou-se em novembro de 2023

O serviço e o tempo de espera no restaurante localizado no edifício da recepção.

A localização e as ofertas da Aldeia.

Hospedou-se em novembro de 2023

O controle de temperatura do quarto parecia não funcionar. Precisávamos abrir a janela do quarto para refrescar, pois estava muito quente dentro. Parece ser um problema comum em lugares frios. Acabam aquecendo demais o ambiente interno. O restaurante do café da manhã era pequeno e em alguns momentos estava cheio demais. Falta um box no banheiro.

Vale muito a pena ficar hospedado na vila do papai noel. É como viver em um filme natalino. A vila é linda de dia e de noite. O quarto é espaçoso e confortável. O café da manhã tem boa variedade.

Hospedou-se em outubro de 2023

A Limpeza do quarto, não sabíamos onde descartar o lixo.

Tudo muito perto... paisagens maravilhosas.

Hospedou-se em outubro de 2023

Eu amei a minha estadia no chalé.. Lindo, super confortável, dentro da vila... Do lado das atrações que o local oferece... Perfeito!!!

Hospedou-se em outubro de 2023

Café da manhã excepcional. Cabanas excelentes, bem confortáveis, com cozinha e uma bela sauna dentro do banheiro. O local, Santa Claus Village é fora de série!

Hospedou-se em abril de 2023

O local do chuveiro deveria ter um Box de vidro

Gostamos do café da manhã, dos funcionários cordiais, da comodidade do local, da limpeza e dos mantimentos da cozinha (café, chá etc.).

Hospedou-se em maio de 2023

Falta de informação por ocasião da reserva evidenciando o período que as atrações estão funcionando.

Quartos amplos, funcionários atenciosos, bom café da manhã, toda opção de lazer na área do hotel. Vale muito a pena se hospedar por lá.

Hospedou-se em abril de 2023

quando fizemos o check in tivemos que levar as malas nós e o quarto era bastante longe.

a Sauna no interior do quarto

Hospedou-se em abril de 2023

fica longe da recepção

apartamento muito confortável!!!

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Dos 3 restaurantes do aldeamento apenas 1 funcinava à hora de jantar. Poderia haver mais animação ao final da tarde e à noite (música ao vivo, etc). Como as atividades e o comércio encerra às 16h havia pouco que fazer.

Bom pequeno-almoço. Funcionários muito simpáticos. No dia da chegada chegámos muito antes da hora de check-in e guardaram-nos as bagagens na recepção. Quando viemos levantar a chave já tinham colocado as bagagens no quarto.

Hospedou-se em março de 2023

Excessivo preço das actividades no interior do parque relativamente a sua curta duração e serviço prestado. Comidas muito similares e pouco diversificada dentro do santa claus village.

Boas atracações para crianças disponíveis no parque e ambiente exterior com a envolvente permanente da neve. Excelente o salmão da santa salmon’s House que se encontra no santa claus village.

Hospedou-se em março de 2023

Instalações um pouco antigas.

O melhor local para quem quer ficar em Santa Claus Village com crianças. Chalet muito confortável, boa limpeza, boa sauna. Cozinha um pouco pequena mas com o suficiente para uma estadia de curta duração. Muito bonito circular de noite e ver os challets e a floresta cheia de luzes lindas. Bom pequeno almoço.

Hospedou-se em janeiro de 2023

Tem uma distância a ser percorrida da recepção até o chalé que é feita caminhando. Com muita neve fica um pouco difícil mesmo com uso de trenós disponíveis em todo o hotel.

Chalé espaçoso, camas confortáveis. Mini cozinha completa. A sauna é fantástica. Wi-Fi rápido. Café da manhã variado e saboroso. Para quem vai com criança , não tem lugar melhor para se hospedar. Tem algumas lojas no complexo do hotel onde compramos carne de rena e macarrão e do outro lado da rua tem um shell select onde pode- comprar outros itens. Nas noites muito frias que estávamos cansados de andar na neve foi bem legal poder fazer sua própria comida e jantar no próprio chalé. Os funcionários foram todos muito educados e atenciosos.

Hospedou-se em janeiro de 2023

Às vezes, demoram para repor os alimentos oferecidos no café da manhã. Deveriam oferecer shuttle grátis também para a estação de trem.

Ideal para curtir a magia da terra do Papai Noel e proximidade com as atrações e restaurantes.

Hospedou-se em janeiro de 2023

nada

espaço grande

Hospedou-se em novembro de 2022