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Super Lage auf einem Hügel mit super Blick auf die Auroras. Frühstück super lecker und pünktlich geliefert. Bett total bequem. Super Service, tolle Huskysafari. Unser bestes Hotel in Lappland :)

Übernachtet am März 2024

Abwechslungsreiches Frühstück wäre wünschenswert, wir bekamen jeden Morgen das Gleiche. Hatten uns aber auch nicht bemerkbar gemacht - muss ich fairerweise dazuschreiben.

Die Lage ist ein Traum! Alle Mitarbeiter und der Service waren ausgezeichnet. Die Mitarbeiter stehen gut im Kontakt und wissen sehr gut über Ihre Gäste bescheid.

Übernachtet am März 2024

Alles!!!! Wirklich ALLES!!!! Die Lage ist super, der Service von Nicky und seinem Team unfassbar gut, die Unterkunft mit dem Jaccuzi ein Traum umgeben von einen Winter Wonderland. Alle sind super nett hilfsbereit und wenn man etwas benötigt kontaktiert man das Team und sie helfen einem sofort. Vergleichbar zu unserem anderen Hotel wo wir waren, können wir wirklich sagen, dass das Angebot von Nicky was er bietet unschlagbar ist. Nicht zu vergessen die Aktivitäten und das Aurora Hunting was Nicky persönlich begleitet . Er tut wirklich alles, um seinen Gästen die besten Voraussetzungen zu geben , um die Polarlichter auch wirklich zu sehen. Er guckt nicht auf die Zeit und bezieht die Gruppe mit ein, die Erfahrung war der Wahnsinn 😍

Übernachtet am März 2024

Keine Steckdose im Bad! Ist aber schon das Einzige, dass es zu bemängeln gibt!

Die Unterkunft ist sehr komfortabel und vermittelt einem, zu Hause zu sein! Top 👍

Übernachtet am Februar 2024

Es gab wenige Ablage- und Trocknungsmöglichkeiten für Handtücher. Bei extremer Kälte war die Eingangstür schwierig zu öffnen.

Die großen Glasfronten zur möglichen Nordlicht-Beobachtung und der dazugehörige Jacuzzi. Der Service war ausgezeichnet. Die Einrichtung der Unterkunft war sehr schön, gemütlich und stylisch.

Übernachtet am Januar 2024

Etwas wenig Ablagefläche für Kleidung, Bademantel und Handtücher

Die Glasfront, der beheizte Whirpool, der Service

Übernachtet am Januar 2024

Es war schade, dass man das dreckige Geschirr (Gläser, Tassen) täglich selbst am Waschbecken im Bad aufspülen musste. Den Wasserkocher zu befüllen stellte sich auch als Herausforderung dar, weil er nicht unter den Wasserhahn passt. Somit mussten wir ihn mit der Duschbrause befüllen. Auf der beigen Kuscheldecke waren 2 Flecken. Die Lage des Hotels haben wir uns ein bisschen besser vorgestellt. Viele Autos und Schneeräumfahrzeuge haben uns von der Straße direkt ins Zimmer geleuchtet. Das Hotel liegt einfach zu nah an der Straße und zu wenig in der Natur.

Tolles Frühstück was täglich um 9 Uhr gebracht wurde, Whirlpool und Sauna waren sehr erholsam, Temperatur im gesamten Bungalow und Bad war perfekt. Die Aussicht in die weiße Schneelandschaft war grandios. Eine Mitarbeitern der Unterkunft hat sogar abends an der Tür geklopft um mitzuteilen, dass gerade Nordlichter sind. Da aber gerade Schneesturm war, konnten wir die tollen Nordlichter direkt durch die großen Fensterscheiben bewundern. Das war spitze!

Übernachtet am März 2023

Aurora collection ist einfach phantastisch!!! Wir hatten eine absolut unvergessliche Zeit dort! Die Cabins sind gepflegt und supersauber, alles ist genau so schön wie auf den Fotos. Und das Allerwichtigste: das junge Team tut wirklich alles, damit die Gäste sich wohlfühlen. Und als die Nordlichter erschienen, sind sie von Haus zu Haus gelaufen um Bescheid zu sagen, damit keiner ihrer Gäste dieses Schauspiel verpasst! 1000 Dank dafür! Absolute Empfehlung!!

Übernachtet am Februar 2023

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Wir waren Anfang Februar dort, und was soll ich sagen: Winter Wonderland und alles weiß. Die Aussicht von unserem Apartment war einfach Zucker, habe selten sowas schönes gesehen. Die Sauna und der Jacuzzi haben und auch sehr gut gefallen, vor allem mit der Aussicht. Frühstück war auch sehr gut, auch für Vegetarier. Das personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten sogar am letzen Tag Glück und konnten die Polarlichter sehen.

Übernachtet am Februar 2023

Schränke fehlten etwas !

top Personal !!!! alle Wünsche werden erfüllt und außergewöhnliche Restaurants !

Übernachtet am Februar 2023

das einzige Manko (und das ist nicht besonders schwerwiegend) ist, dass uns ein Haken zum Aufhängen von den Handtüchern im Bad gefehlt hat! Wenn man das überhaupt als Manko beschreiben kann!

Wir haben Weihnachten in der Aurora Collection verbracht und hatten eine wunderbare Zeit hier. Das Resort ist klein und super persönlich; so kümmern sich Nicky, Juuso und Katri persönlich darum, dass es einem an nichts fehlt! Wir wurden zu den Ausflügen gebracht und abgeholt und auch die Planung der Ausflüge und die Reservierungen in Restaurants haben wir im Vorhinein mit Nicky per Email geplant. Es fühlte sich für uns an wie ein Urlaub bei Freunden in einer einmaligen Landschaft! und die Auroras vom Jacuzzi aus zu beobachten war natürlich das absolute Highlight einer wirklich schönen Reise!

Übernachtet am Dezember 2022

nichts

alles

Übernachtet am Dezember 2022

Urlaub der besonderen Art! Nicky hat sich herzlich um uns gekümmert und alles dafür getan, dass wir einen super Aufenthalt hatten.

Übernachtet am März 2022

super leckerer Frühstücksservice ins Zimmer, persönliche Betreuung vom Management wie zB Aurora-Nachtfahrten, zuverlässige Organisation aller Incentives wie Snowmobile-oder Hundeschlittenfahrten, alle super freundlich und immer hilfsbereit

Übernachtet am Februar 2022

-Frühstücksservice unpünktlich -Aussicht aufgrund vorstehender Unterkünfte eingeschränkt -keine Privatsphäre durch die Lage vorhanden, keine Möglichkeit der Verdunkelung / Abschottung -Ausstattung in gleichen Hütten unterschiedlich (Küchenutensilien, TV-Angebot wie Netflix oder Prime nicht in allen Hütte gleich (kostenlos vorhanden),…) -Kabel der Sauna lagen dauerhaft im Bad in der angrenzenden Dusche im Wasser, außerdem tropfte Wasser aus den Lampen an der Decke -> SICHERHEIT?!

-Ziemlich neue Unterkunft -nettes Personal

Übernachtet am März 2024

- Umsetzung der Anfragen wie z.B. Sauna handtücher oder sauberes Geschirr wurden umgesetzt aber hat zu lange gedauert ( 1/2 Tag bzw. 1 Tag gedauert) - Das Zimmer kann nicht ganz verdunkelt werden , auf Nachfrage gab es Schlafmasken. - Es gab kein Saunaduft, darum hat es nach der Benutzung im Appartement muffig gerochen. Der Saunaduft mussten wir selber kaufen. - Reinigungsservice war ungenügend ( Tassen und Gläser nicht anständig gespült, selbt reinigung nicht möglich,da keine Schwam und Tücher dafür ) -Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist völlig unangemessen.

+ Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Wie hatten Glück mit der positionierung unseres Zimmers , dass wir Polarlichter direkt sehen konnten. Das Whirlpool hat angehnemes 40 grad und Saunatemperatur kann flexibel eingeschtelt werden und wird schnell warm.

Übernachtet am März 2024

Die Glasfenster schauten nicht nach Norden daher ist eine Beobachtung des Nordlichts vom Zimmer aus nicht Mäusen

Tolles Design

Übernachtet am März 2024

Das Frühstück kam auf Plastik/Papptellern,in Plastik verpackt,abgepackte Säfte,wenig frisches Obst

Cooles Design ,tolle Lage,nettes Personal

Übernachtet am Februar 2024

Es müssen unbedingt Haken installiert werden. Zudem Gefriert die Tür, wenn es zu kalt ist.

Der Kundenservice ist einer der besten, die je hatte. Versuchen immer eine Lösung zu finden und setzen diese Lösung auch um. Besser kann ein Kundenservice nicht sein. Der Jacuzzi war gut. Das Bett war sehr bequem.

Übernachtet am Januar 2024

Lage war leider ein wenig enttäuschend, nur sehr vereinzelte Bäume vor den großen Fenstern. Zudem hatte man einen Blick auf die beleuchtete Straße und Stadt. Das Frühstück ähnelte eher einem Bed-and-Breakfast und entspricht nicht der Qualität einer Unterkunft in dieser Preiskategorie - wir hatten direkten Vergleich mit anderen Top-Hotels in Lapland und können uns somit hierzu ein Urteil bilden. Damit die Fenster am Morgen nicht eingefroren sind, muss die ganze Nacht ein Ventilator laufen - das wurde uns leider nicht mitgeteilt, sodass wir am Morgen bei zugefrorenem Fenster ohne Ausblick frückstückten.

Der Whirlpool und die Sauna sind sehr schön, das Zimmer per se auch wohnlich eingerichtet. Grobe Ausstattung vorhanden

Übernachtet am Januar 2024

Kein Kleiderschrank vorhanden, lediglich eine Garderobe die für mich mit über 190 cm Körpergrösse erreichbar ist, für kleiner Menschen wird dies schon schwierig. Kleiderhacken sind Mangelware. Zumindest im Bad könnte es noch welche vertragen, könnte man doch die Winterkleider dort aufhängen da es auch an einem Kleidertrockenschrank fehlt. Ein wieters minus im Bad; beim Duschen läuft das Wasser überal hin, nur nicht in die Richtung des Abflusses Die Idee mit dem Whirlpool ist genial und macht spass auch bei -25° C. Es sollte einfach nicht unbedingt beachtet werden was da sonst noch alles im Wasser herumschwimmt :-(. Die Unterkunft als solches wie auch die Freundlichkeit und der Service sind ganz gut. Trotzdem sind die Preise für die Leistung wohl eher an der oberen Grenze. Wir hatten für den gleichen Preis anderswo in Finnisch Lappland eher mehr Ausstattung in den Zimmern. Die Eingangstüre hat sich stark verzogen und geht dementsprechend nur mit Anlauf auf und zu. In einer Unterkunft dieser Klasse sollte dies nicht sein. Die Idee der Location ist gut, jedoch fehlt das gewisse Etwas.

Das Frühstück ist ganz gut für das es am Morgen jeweils vorbei gebracht wird. Top Kaffeemaschine befindet sich mit ausreichend Kapseln in der Unterkunft. Das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit. Sie bieten z.B. einen Gratis Shuttle in das Dorf und zurück. Auch Ausflüge verschiedenster Art könnte man buchen. Wir haben nichts dergleichen in Anspruch genommen da wir lieber auf eigene Faust unterwegs sind.

Übernachtet am Januar 2024

Ausstattung könnte etwas besser sein

Lage, Aussicht, Service und Jaccuzzi

Übernachtet am März 2023

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am März 2024

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Übernachtet am März 2024