Convento Santa Clara, 5, Ciutat Vella, 46002 València, Espanya
Núm. 26 de 153 hotels a València
Preferits dels clientsSegons 43 opinions de l'hotel
8,8Neteja
9,4
Confort
9,1
Situació
9,7
Instal·lacions
8,8
Personal
9,5
Relació qualitat-preu
8,7
WiFi gratuïta
8,7
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàleg
Llistat 1 - 25
Escrit el 6 d'abr. del 2024
Jordi
EspanyaPoc aïllament acústic entre habitacions. Escoltava roncar als veïns del costat. L'habitació té un balcó que difícilment s'utilitza pel soroll del carrer. Molt transitat.
Una ubicació excel.lent. El personal summament amable i resolutiu. A l'hora de marxar pots deixar les maletes a una consigna amb clau en un espai on també hi ha un bany. I el personal t'obsequia amb una ampolla d'aigua mineral d'un litre.
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 28 de gen. del 2024
David
EspanyaTot estava correcte. Que no disposes d’aparcament propi
La ubicació i el preu
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 15 d'ag. del 2023
Silvia
EspanyaTot perfecte.
Només ens hi vam allotjar, així que no puc valorar l’esmorzar. L’habitació perfecte, molt còmode, amb dos llits junts com haviem demanat. La dutxa perfecte. Super cèntric. El personal molt, molt amable. La recepcionista de la tarda ens va recomanar alguns llocs per visitar, així com bars/restaurants poc turístics. El recepcionista del matí ens va oferir una aigua gratuita per aguantar milor la calor. Un 10! Hi tornaria.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 20 de març del 2023
Rosa
EspanyaL'aixeta de una habitació individual molt incòmoda perque està enganxada al lavabo i es mulla tot al obrir-la. Les petxes de l'armari fan un soroll horrible al moure's unes contra les altres i la fusta.
Situació cèntrica i bona atenció de tot el personal. Quan torni a València sí puc repetiré estada.
S'hi va allotjar el març del 2023
Escrit el 24 de febr. del 2023
Paloma
EspanyaLa situació i la neteja
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 9 de maig del 2022
Antonio
EspanyaRes
Hotel al mateix centre històric, a prop de tot arreu caminant!
S'hi va allotjar el maig del 2022
Escrit el 28 de març del 2022
Elisabet
EspanyaTot bé
Ubicació
S'hi va allotjar el març del 2022
Escrit el 21 de febr. del 2022
Cristina
EspanyaInmillorable situació. Un tres estrelles molt millor que alguns de quatre. Recomanable totalment.
S'hi va allotjar el febrer del 2022
Escrit el 24 de gen. del 2022
Marta
Espanyasoroll de l’ascensor i soroll de gent en un pati de llums interior, no se si dels bars del carrer o no se d’on. Estava a la 6a planta i se sentia. per sort no va ser fins a altes hores de la matinada, sinó que a la 1 o les 2 de la nit, ja va disminuir/parar.
es cèntric i net
S'hi va allotjar el gener del 2022
Escrit el 9 de gen. del 2022
Oscar
EspanyaNo disponen de loby.
S'hi va allotjar el gener del 2022
Escrit el 9 de des. del 2021
Mercè
EspanyaManca espai a l’entrada per estar-se esperant algú o per fer temps
La insonorització correctíssima El personal extremadament amable La netedat
S'hi va allotjar el desembre del 2021
Escrit el 8 de nov. del 2021
Pons
EspanyaUbicació
S'hi va allotjar el novembre del 2021
Escrit el 22 d'oct. del 2021
Maite
EspanyaFalta una sala de estar
Confort habitaciones Neteja Situació
S'hi va allotjar el octubre del 2021
Escrit el 11 d'oct. del 2021
Patrícia
EspanyaEl pany de la porta del bany no funcionava correctament i es va tancar per fora. Ho vam poder solucionar amb una clau pròpia.
L'habitació molt ben moblada, neta i condicionada. Poca llum per lectura, com a quasi tots els hotels. Esmorzar correcte.
S'hi va allotjar el octubre del 2021
Escrit el 20 de set. del 2021
M
EspanyaPer dir una cosa, estaria bé que hi hagués una sala comunitària on reunir-nos les 5 persones que anàvem i que el hall fos una mica més gran, coses no imprescindibles.
Tot excel.lent. Sobretot la situació.
S'hi va allotjar el setembre del 2021
Escrit el 19 d'ag. del 2021
Ana
EspanyaJust al davant de l'hotel, al carrer i durant una bona estona després de la una de la matinada, un grup de gent estava fent força soroll. Sé que no és cosa de l'hotel però algú els podia haver dit que marxessin.
El tracte i que està ben comunicat per bus i metre amb tota la ciutat
S'hi va allotjar el agost del 2021
Escrit el 27 de febr. del 2022
Margalida
EspanyaÉrem en un segon pis i ens arribava molt de soroll del carrer
El personal de recepció
S'hi va allotjar el febrer del 2022
Escrit el 18 de nov. del 2021
Carla
EspanyaMalas vistes de l'habitació (pati interior i baixos)
La localització i l'habitació
S'hi va allotjar el octubre del 2021
Escrit el 2 de nov. del 2021
Anònim
EspanyaSituació, personal
S'hi va allotjar el novembre del 2021
Escrit el 19 de març del 2024
Rosa
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 26 de des. del 2023
Empar
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 5 de des. del 2023
Rosa
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 3 de set. del 2023
Pere
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 12 de juny del 2023
Rosa
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el març del 2023
Llistat 1 - 25
Anvers, Bèlgica
Copenhaguen, Dinamarca
Brighton, Regne Unit
Zagora, Marroc
Trapani, Itàlia
Espinama, Espanya
Pelekas, Grècia
Madrid, Espanya
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg