Calle Gran Vía, 84, Madrid Centrum, 28013 Madrid, Spanje
#45 van de 444 hotels in Madrid
GastfavorietGebaseerd op 636 beoordelingen over dit hotel
8,9Hygiëne
9,4
Comfort
9,4
Locatie
9,7
Faciliteiten
9,2
Personeel
9,3
Prijs-kwaliteitverhouding
8,7
Gratis WiFi
8,7
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvensterBeoordeeld op: 12 juni 2024
Marcel
NederlandGeen opmerkingen
De complete ervaring, maar vooral de locatie, het uitzicht en de rooftopbar
Verbleven in juni 2024
Beoordeeld op: 1 juni 2024
Nicha
NederlandJammer dat hotel gasten in de avond geen voorrang hebben bij het maken van de foto’s in het glazen bol. Menukaart niet uitgebreid en gevarieerd voor het avondeten. Jammer dat het zwembad niet het hele jaar door open is.
Het ontbijt was heerlijk en vooral gevarieerd eten. Personeel erg vriendelijk en prettig. Mooie locatie en goed centraal gelegen. De kamer erg schoon en goed gelucht.
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 28 mei 2024
Tamara
Belgiëniets
Super goed hotel, centraal gelegen, alles dichtbij en metro voor de deur die je overal naartoe brengt!! Zalig genieten aan zwembad na dagje stad en super leuke rooftop bar met tapas
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 16 mei 2024
Larissa
NederlandDe kamer was dit keer (2e keer in dit hotel) aan de kleine kant en op de 24e verdieping wat soms onhandig is als je snel even naar je kamer wilt. De vorige keer was de kamer 2x zo ruim en lager (6e) gelegen. Doordat dit hotel beschikt over 582 kamers kan de drukte soms wat overweldigend zijn vooral bij het ontbijt. .
De vriendelijkheid van het personeel, zeer uitgebreid ontbijt, de toplocatie en de service gerichtheid.
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 7 mei 2024
André
NederlandDe rooftopbar is erg druk vooral met niet hotelgasten. De prijs per nacht is stevig en je betaalt vooral voor de naam Riu en de locatie.
De locatie is mooi en het ontbijt erg goed. De kamers zijn ook in orde en schoon. Het uitzicht viel tegen maar er zijn vast betere kamers tegen een meerprijs. Het hotel is erg groot en massaal en daar moet je van houden.
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 1 mei 2024
Sandra
NederlandEnige minpunt was dat we wakker werden van rolkarren die over de gang reden, sims ook midden in de nacht.
Ligging, personeel, liftensysteem, ontbijt.
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 30 april 2024
Rik
NederlandLiften zijn erg innovatief, en kan tijdens drukte soms langer duren. Je kunt met je pasje alleen maar je eigen verdieping. Hierdoor kun je niet naar de kamer van vrienden.
Mooie kamer, fijne bedden & zeer mooie rooftopbar
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 16 april 2024
Chantal
BelgiëRooftop, mooie kamers, alles even net en personeel heel vriendelijk!
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 15 april 2024
Nadia
Belgiëprima
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 15 april 2024
Stephke25
BelgiëAls ik dan toch een negatief punt moet noteren: Hoewel het ontbijt énorm uitgebreid was, was het wel iedere dag exact hetzelfde.
Het ontbijt was heel uitgebreid en verzorgd. Mooie, ruime kamers! Leuke rooftopbar met prachtig zicht! Vriendelijk en behulpzaam personeel!
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 14 april 2024
Nadine
BelgiëTe harde bedden maar dat is persoonlijk natuurlijk. We geraakten, als klant, moeizaam op dakterras. Hele rij toeristen stond aan te schuiven en voor eigen klanten was er dan geen plaats.
Vriendelijk personeel
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 13 april 2024
Emielo
BelgiëRoof top is ook voor niet-gasten tegen betaling waardoor deze altijd vol zit indien je niet reserveert (indien mogelijk)
Ideale ligging in het centrum van Madrid - vlakbij metrostation Ontbijt zoals je mag verwachten van een Rui hotel Kleine fitness ruimte Goeie werking van de liften ondanks groot hotel - Rechtstreeks naar Roof top die gratis is voor gasten.
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 12 april 2024
Sigfried
BelgiëKlein minpuntje: geen warme tomaten bij het ontbijt. Heel erg warm op de kamer.
Het ontbijt, het 360° dakterras en de inrichting / ligging van onze kamer.
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 6 april 2024
Frederic
BelgiëNiets
Personeel was zeer vriendelijk. Kamers waren ruim en proper en de locatie was top om Madrid te verkennen.
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 2 april 2024
Vanluchene
BelgiëNiets
Zeer uitgebreid ontbijtbuffet, prachtige centrale ligging, mooi uitzicht vanop rooftop
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 26 maart 2024
Toon
BelgiëAirco werkte niet
Heel centraal gelegen, mooie rooftopbar
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 14 maart 2024
Rogier
NederlandAirco niet te regelen , was of warm of niks althans in deze periode en de kamer op de zon kant was loeiheet einde van de middag, daardoor van kamer moeten veranderen
Uitgebreid ontbijt, fijne ruime kamer, goede bedden , heerlijke douche
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 8 maart 2024
Thijs
NederlandMassaal druk
Locatie
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 29 februari 2024
Van
NederlandDe liften zijn soms erg traag.
Het ontbijt en de centrale ligging.
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 24 februari 2024
Rogier
NederlandKlimaatbeheersing in de kamer. Installatie deed alleen verwarmen, optie is raam open, maar dat is lawaaierig
Ligging, vriendelijk personeel, ontbijt is
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 21 februari 2024
De
BelgiëEen heel druk dakterras maar als hotelgasten hadden we altijd plaats dus ok.
Het fantastische ontbijt, de grote kamer, inloopdouche met een goede straal, het dakterras met heel mooi zicht. Het hotel dat centraal gelegen is.
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 21 februari 2024
Jeroen
NederlandDe kamers en gangen zijn redelijk gehorig.
Uitstekende locatie om de wijken Malasaña en Chueca lopend te verkennen, direct aan de Gran Via! Zeer uitgebreid en goed ontbijt. Ook een gave rooftop bar, die wel druk bezocht is.
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 16 februari 2024
Sara
BelgiëNiets
Schitterend ontbijt
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 13 februari 2024
Kim
NederlandNiks op aan te merken.
De locatie is perfect!
Verbleven in februari 2024
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster