Perfekte Lage, alle super freundlich, sehr gutes Frühstück, super views.

Übernachtet am Juni 2024

Wir haben ein Upgrade bekommen. Die Terrasse mit Blick auf den Königspalast war absolut umwerfend, ebenso das Zimmer. Super Betten und freistehende Wanne. Das Frühstück war ebenfalls hervorragend. Ein Höhepunkt der Spanienreise.

Übernachtet am Juni 2024

Beim Frühstück gab es alles was man sich vorstellen kann, von frischem Obst und Gemüse bis frisch gemachte Pancakes und Omelettes. Auch gesunden GEmüse und Obstsaft frisch gemacht Smoothies. Alles was das man sich im Urlaub zum Frühstück wünscht

Übernachtet am Mai 2024

Im Frühstücksraum merkt man halt, dass es ein grosses Hotel ist. Aber das Personal hat es im Griff und arbeitet professionell. Die Cocktails sind ziemlich teuer auf dem Rooftop. Was uns befremdet hat ist folgendes: leider hatten wir den Hausschlüssel im Safe vergessen und schon weitergereist, als wir es bemerkten. Als wir um Hilfe baten, hiess es: dass sie sich nicht um eine Nachsendung kümmern werden, das sei unsere Aufgabe. Es blieb uns nichts anderes übrig, als nochmals mit der Bahn nach Madrid zurückzufahren, was uns halt 1 Ferientag gekostet hat. Wir hätten die Kosten des Kuriers selbstverständlich übernommen, wären einfach nur froh gewesen wenn Sie uns geholfen hätten, da wir die Sprache nicht gut genug beherrschen. Schade, das hätten wir von einem Top Hotel wie das RIU nicht erwartet und so liess es ein bitterer Nachgeschmack.

Wir hatten ein Zimmer mit Aussicht gebucht, was sich definitiv lohnt. Das Zimmer wie auch das Bad sind gross, komfortabel und toll eingerichtet. Das Bett gross und total bekquem. Das Frühstückbuffet ist Spitze, es hat alles was man sich wünschen kann. Der Rooftop ist wirklich ausserordentlich schön, z.T. mit DJ, Bar und atemberaubender Aussicht auf ganz Madrid! Die Lage ist top! Personal sehr nett.

Übernachtet am Mai 2024

Es gibt nix zu meckern

Super Hotel in bester Lage. Metro direkt vor dem Haus. Viele Sehenswürdigkeiten zu Fuss erreichbar. Tolles Frühstück.

Übernachtet am Mai 2024

Geräuschkulisse AUFZÜGE - Zimmer 2250 Zu laut.

Frühstück ok Rooftop

Übernachtet am Mai 2024

nichts

Gutes Frühstücksbuffet, freundliches Personal, moderne Ausstattung und perfekte Lage direkt bei Metrostation. Man kann aber auch die meisten Sehenswürdigkeiten zu Fuss erreichen (wenn man gerne läuft und gut zu Fuss ist).

Übernachtet am Mai 2024

Die Dachterrasse ist ein Traum! Frühstück war absolut spitze.

Übernachtet am Mai 2024

Alles

Übernachtet am Mai 2024

Die Rooftop Bar ist dermassen beliebt, dass ein Besuch mit viel Wartezeit verbunden ist. Ansonsten gibt es nichts Negatives zu berichten.

Lage, sehr gut. Personal sehr freundlich und effizient. Frühstücksbüffet bietet das übliche, aber mit grosser Auswahl und guter Qualität. Hervorzuheben sind spanische Spezialitäten wie Churros und Tortilla Española.

Übernachtet am Mai 2024

Das gebuchte "de luxe" Zweibett-Zimmer war gut, aber nicht "de luxe".

Sehr gutes Fruehstuecksbuffet. Perfekte Organisation.

Übernachtet am Mai 2024

Gute Lage für Städtereise, grandiose Aussicht von der Skybar

Übernachtet am April 2024

/

Perfekte Lage

Übernachtet am April 2024

Der Pool war trotz der Hitze 30 grad nicht geöffnet

Der Balkon bzw die Terrasse war der Hammer, eine wunderschöne Aussicht! Das Bad sehr sauber und großzügig! Die Rooftop Bar die schönste der Stadt

Übernachtet am April 2024

Nichts

Die Lage ist einsA

Übernachtet am April 2024

Die Betten (2 Einzelbetten) sind extrem klein

Zentral gelegenes Hotel - sehr schöne Aussichtsplattform und Bar

Übernachtet am April 2024

Ein sehr, sehr gepflegtes Ambiente! Viel Platz sich in modernem Ambiente in Ruhe das überaus leckere, frische Frühstückbuffet zusammenzustellen. Das " Familienzimmer" sehr geräumig . Das Badezimmer sehr sauber und geräumig. Den hot spot , die Dachterrasse einmalig luftig :-). Das Personal im ganzen Komplex sehr aufmerksam freundlich! Still und leise hatte man sogar für meine Enkelin Geburtstagsglückwünsche mit feinen Pralinen hingelegt. ( 13 J. )

Übernachtet am April 2024

Der Frühstücksraum war zu manchen Zeiten sehr gut besucht oder es wurden Tische bereits für den Mittagslunch vorbereitet. Und: keine freie Tisch-/Saalwahl - man wurde platziert. Immerhin sehr freundlich. Wäre kein Grund, dieses tolle Hotel nicht wieder zu besuchen.

Sehr schöne Lobby, beeindruckend schnelle effiziente Fahrstühle und sehr saubere Zimmer. Die Dachterrasse war selbst Anfang Februar zwei nächtliche Besuche wert. Das im Preis inkludierte Frühstücksbuffet erfüllte alle Erwartungen bestens. Last but not least: das RIU-Personal war durchweg sehr aufmerksam und freundlich.

Übernachtet am Februar 2024

Perfekter Lage, sehr modern, reichhaltiges Frühstück und sensationelle 360° Rooftop bar.

Übernachtet am April 2024

Die Lage war super. Gleich bei der Gran Via!

Übernachtet am März 2024

Gutes Frühstück - alles Bestens ! Perfekte Lage - U-Bahn vor der Haustüre.

Übernachtet am März 2024

Es gibt nichts zu bemängeln.

Hotel in Top-Lage, Personal extrem freundlich und hilfsbereit, alles sehr sauber, Frühstücksbuffet top organisiert, trotz hoher Frequenz keine Wartezeiten am Buffett, es wurde immer alles sofort nachgefüllt, große Auswahl, alles frisch und von sehr guter Qualität. Im Zimmer genug Stauraum in Kasten und Kommode, was für ein Stadthotel ja nicht selbstverständlich ist.

Übernachtet am März 2024

Extrem kundenorientiertes Personal, jeder Wunsch wurde umgehend erfüllt. Ob Doorman, Rezeption, Restaurant, es gab keinen Bereich, in dem nicht alle Beschäftigten extrem freundlich und kundenorientiert sind. Wir haben uns im Hotel jederzeit willkommen und sehr wohl gefühlt. Dazu kommt die hervorragende Lage, von der aus viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar sind, die Grand Via zum Shoppen einlädt und direkt neben dem Hotel die Metrostation liegt und damit alle Orte erreichbar sind. Die Rooftop Bar bietet am Tag aber vor allem am Abend einen tollen Ausblick und ein schönes Ambiente.

Übernachtet am März 2024

Es war alles bestens

Die Lage ist perfekt, besser geht es gar nicht. Alles leicht erreichbar . Die Skybar im 27 Stock mit blick auf die Stadt ist ein muss. 🥂

Übernachtet am März 2024