Este hotel tiene un problema de hace años. Tiene un deficiente mantenimiento. El gel de ducha estaba terminado cuando he llegado. he pedido que lo cambiasen. Lo que hicieran fue colocar una recarga en el baño para que yo la pusiera y al segundo día seguia igual

Excelente localización y personal

Hospedou-se em abril de 2024

O banheiro tinha um vazamento (goteiras) que não foi resolvido durante a estadia e passamos as diárias com esse problema, apesar da reclamação.

A equipe é muito atenciosa, me ajudaram com indicação e reserva em um restaurante da cidade; a localização, perto de bons restaurantes e complexo de artes e cultura; quarto silencioso e limpo.

Hospedou-se em março de 2024

Muito barulho dos outros quartos. Não dormimos a noite anterior da vespera da maratona inteira. Reclamamos 5 vezes na recepção, sem solução.

Muito próximo a largada da Maratona de Valencia

Hospedou-se em dezembro de 2023

O Wi-Fi do hotel é péssimo, dentro do quarto praticamente não funciona!

Quarto amplo e confortável, camas ótimas, banheiro ótimo. Localização excelente, staff não é maravilhoso mas resolvem as coisas e são atenciosos. O Spa do hotel é incrível, ao custo de 15 euros você pode utilizar por 1:30h.

Hospedou-se em dezembro de 2023

Internet. Muito fraca, oscilava muito. Devido a lotação do hotel, devem rever a estrutura de internet para atender a todos os hospedes bem.

Muito bem localizado, funcionários extremamente simpáticos e um custo benefício atrativo.

Hospedou-se em dezembro de 2023

AC nao era possível regular no quarto tivemos de ligar para a receção a pedir para desligarem, situação inaceitável num 4estrelas. Pelo que percebemos esta situação não foi pontual uma vez que vários comentários indicam a mesma situação. Pequeno almoço servido à moda de um 3 estrelas, funcionárias antipáticas. Deixaram cair um prato ao chão e demoraram mais de 10minutos a limpar foi necessário os hospedes reclamarem para procederem à limpeza. A piscina exterior fica junto a uma avenida super barulhenta e é muito pequena. Num 4estrelas poderia existir uma cafeteira cha/cafe no quarto

O SPA e a funcionaria do SPA muito simpaticos o que salvou a estadia

Hospedou-se em setembro de 2023

recomendo uma prateleira para colocar pertences no box do banheiro

quarto com bom tamanho. cafe da manha muito bom. ótima localização.

Hospedou-se em julho de 2023

A piscina exterior podia estar mais limpa

Localização

Hospedou-se em julho de 2023

Piscinas fecham cedo

Quarto excelente e localização muito boa, café da manhã excelente

Hospedou-se em junho de 2023

Nada a reclamar

Muy bueno, bastante variado.

Hospedou-se em maio de 2023

Adorei o spa! Preço mais do que justo tendo em conta o espaço. É pequeno, mas com um circuito das aguas muito bem estruturado e completo. Dos mais completos onde já estive. Quarto muito amplo.

Hospedou-se em março de 2023

TV sem muitas opções de canais. Cortina curta demais torna quase impossível deixar o quarto totalmente escuro. SPA tem horário de funcionamento.

Valência é uma cidade encantadora. Reserva com pagamento antecipado. Comunicação com o hotel antes da estadia. Hotel 4*. Café da manhã sensacional - destaque para Buffet de café da manhã completo, com bons pães e croissants. Equipe de cozinha super atenciosa. Máquinas de café. Quartos amplos com guarda roupas grande. TV grande. Boas toalhas. Frigobar no quarto. Janela ampla. Localização repleta de atividades de dia e de noite. Bicicletas para hóspedes!!! Quarto sem carpete e limpo. Banheiro grande e com bidê. Piscina. SPA bem equipado.

Hospedou-se em março de 2023

a insonorização dos quartos fica é deficiente e o quarto estava ligeiramente degradado.

a localização e a limpeza

Hospedou-se em novembro de 2022

O Spa poderia ter horário estendido, com atendimento simplificado e não ser cobrado.

Localização ótima, bicicletas, piscina, café da manhã muito bom.

Hospedou-se em setembro de 2022

Excelente localização, equipe de atendimento muito simpática e disposta a ajudar e orientar no que for preciso. A recepcionista Paula (brasileira) nos ajudou bastante em pequenas dúvidas. Há um mini mercado exatamente ao lado do hotel, o que facilita muito. Tivemos problemas com o ar condicionado e estava muito calor, mas creio ter sido uma fatalidade, pois no dia seguinte consertaram! Recomendo e voltaria a me hospedar!

Hospedou-se em agosto de 2022

Piscina com demasiado cloro e suja. Pequena para a capacidade de pessoas do hotel.

Hospedou-se em agosto de 2022

Do barulho da rua que se ouvia no quarto.

Do pequeno almoço e da simpatia dos funcionários

Hospedou-se em julho de 2022

Piscina extremamente pequena para um hotel desta dimensão.

Boa localização, junto à cidade das artes.

Hospedou-se em julho de 2022

alguns acabamentos no quarto estavam gastos e com mau aspecto. os lençóis e almofadas eram terríveis.

localização

Hospedou-se em julho de 2022

Manutenção dos Banheiros e do SPA.

SPA, café da manhã e localização. O serviço de Bikes do Hotel também são Show.

Hospedou-se em julho de 2022

Dos funcionários da recepção quando chegamos. Não foram receptivos e um pouco grosseiros também. Você chega cansado de uma viagem e é obrigado a suportar pessoas da recepção de um hotel **** exigir passaporte original já com cópias dos mesmos em mãos? De toda uma família? Estão piores do que Polícia da Emigração. Banheiro do quarto que nos disponibilizaram estava com o lavatório entupido. Ao tomar banho água do box alagava o piso do banheiro toda vez que tomávamos banho. Piscina boa e aquecida porém as pessoas que a utilizam não respeitam as demais e deixavam máscaras pelo chão, copos e restos de bebidas e comidas espalhadas pelas cadeiras e chão, também toalhas jogadas ao chão. E nenhum funcionário recolhia. Um horror.

Da localização. O café da manhã é bom.

Hospedou-se em junho de 2022

nada

apartamento perfeito

Hospedou-se em maio de 2022

ar condicionado não funciona , ou não fazem pois não refresca nada. o café é uma bagunça , muita gente e poucos funcionários.

a localização é muito boa e os funcionários muito bons.

Hospedou-se em maio de 2022

Muito barulho da rua ao lado e café muito desorganizado.

Localização , atenção dos funcionários .

Hospedou-se em abril de 2022