A foglalásnál félpanziós ellátást választottunk és kértük, hogy számunkra gluténmentes vegán étkezést biztosítsanak. A szálloda ezt visszaigazolta. Telefonon is rákérdeztünk azt a választ kaptuk, külön gluténmentes opció nincsen, büfé rendszer működik, az étterem felügyelő fog segíteni. Ugyanezt mondta a recepciós a bejelentkezésnél, ahol kifizettük ott tartozkodásunk teljes összegét. Ennek ellenére az étterem nem tudott számunkra nemhogy vegán, de gluténmentes étkezést sem biztosítani. Azt ne nevezzük annak, hogy nyers salátát, egy-két fajta párolt zöldséget és gyümölcsöt lehetett választani öntet nélkül. Háromszor reklamáltunk, ígéreteket kaptunk, de semmi sem változott, sőt azt éreztük, hogy ezután rosszallóan néznek ránk. Mivel a szálloda nem tudta és érezhetően nem akarta megoldani a problámánkat, a harmadik este - ekkor már nem vacsoráztunk - azt javasoltuk, hogy a foglalást változtassák meg étkezés nélkülire és a különbözetet fizessék vissza. Másnap délelőtt előálltak egy ennek megfelelő ajánlattal, amely a hátralevő 5 napra majdnem 30 euro megtakarítást eredményezett volna nekünk. Visszautasítottuk, mert ez nevetséges összeg 2 személyre 5 vacsora és 5 reggeli árának. Jeleztük, hogy a booking.com-on kedvezőtlen értékelést foguk írni, erre a recepciós nő megvonta a vállát. Az éttermet ezt követően sem látogattuk. A szálloda eljárását inkorrektnek, a hozzáállást felháborítónak tartjuk. Fizettünk egy olyan szolgáltatásértt, amelyről előre tudták, hogy nem képesek teljesíteni. A problémát nem tudták és nem is akarták megoldani. A szálloda eljárása többszáz euro többletkiadást jelentett nekünk, hiszen az étkezésünket máshol kellett megoldani. Az éttermi személyzet minősíthetetlen viselkedése is felháborító volt. A nyaralásunkat majdnem tönkretette ez a szálloda, ilyen hozzáállást még sehol sem tapasztaltunk. Egy olyan országban először nem voltak képesek gluténmentes ételeket biztosítani, ahol az élelmiszerboltok szó szerint tele vannak ilyen termékekkel.

Közel volt a Mercadona és a Caprabo bolt, ahol gluténmentes élelmiszert tudtunk vásárolni - a befizetett félpanziós ellátás ezt nem tudta és nem is akarta biztosítani. Ezek után a szállodáról nem tudunk jót mondani.

2022. szeptember a tartózkodás időszaka

Minden rendben volt, változatos finom ételek voltak, szoba tiszta volt, modern felszereltségű. Medence-medencebár nagyon jó volt

2021. augusztus a tartózkodás időszaka

Elore tobb penzt vetek le a szamlarol mint a ingyenes lemondas szerint megilleti es ami szerepelt a lemondas feltetelekent. Mi teljes ellatast kertunk a recepcio felpanziot akart adni, tisztaztuk, de elnezest nem kertek. A recepcio sajnos nem tajekoztat es a szoba sem talaltunk irasos tajekoztatot. Ezert mindig kerdezni kellett oket.A legkondicionalo rendkivuli zajos volt. Szoltunk, de 7 ejszaka alatt semmi sem tortent sajnos, masok is irtak ezt, de mivel hoseg volt muszaly volt hasznaljuk. 2 napig aszfaltoztak egesz nap zaj es budos aszfalt szag erzodott az erkelyen. Naponta 1-2 autobusz fiatal, meg 23 orakor is erkeztek, nagyon zajosak voltak. Az etkezobe a kopasz oltonyos ember soha senkire nem szolt, hogy fertotlenitse a kezet, hisz amivel etelt szedtunk rengeteg ember megfogta. A 330 ml. viz 1,75 EUR draga, hideg vizet biztosithatnanak ebed es vacsoranal dij nelkul kancsoban, de ez szerintem rontana a fizetesi merleguket. A felvagot, sajt, husok minosege kozepes, de a mostani dragulast alapul veve elfogadhato. Aki levest szeretne enni az rosszul jar, sos, ritkan van es izetlen. A szefbe nem volt zar, kulon nem kertuk mert ez fizetos szolgaltatas. Ha valaki teljes ellatast vesz, akkor ne szoljanak, ha egy pekaruval az etkezobol reggel ki akar menni, ez kicsinyesseg. Inkabb a pazarlasert amit a tanyeron hagy kene szolni.Callelat ismertuk, de sajnos most az utcak szemetesek, aluljaro a korforgalomnal rossz szagu volt vegig, soha senki nem takaritotta. Partra mikor mentunk tavalyi szaraz leveleket rugdostuk az utcan juniusba. A tomegkozlekedesre se szamitson senki, 20 percenkent kene, na ez 12 orakor delbe kimaradt. A kisvonat az jart ez vitt az vasutalomasra 2EUR/fo. A parton nincs finom homok, ez soder, de mi ezt tudtuk. Hianyzik a paravan a vizes ruharol szaraz ruha cserejehez a tengerparton.

A szoba, a furdo, es altalaba a szalloda szep, tiszta, nagy, jol felszerelt. A kozos terasz es a medence is teljesen rendben volt nappal es este is mikor program volt. A szemelyzet is mindig udvarias volt, koszontot mikor a barhoz ertunk, rendet tartott, mindenre figyelt. A minden tiszta volt, torolkozo jo minosegu, feher naponta csereltek, agynemu is makulatlan, ezt is kicsereltek. A takaritono a 3 emeleten rendesen vegezte a dolgat, dicseret erte, soha nem zavart, meg az erkely, mini huto is szep tiszta volt, mindig mindenre figyelt, ha elfogyott. Volt szarito drot es csipteto az erkelyen. Az agy nagy, jo ejjeli lampaval es jo minosegu matraccal. A sotetito szakszeru volt a fenyt, a meleget nem engedte be. A medence vizet ellenoriztek naponta. Nyugagy es napernyo mindig volt szabad. Mosdo a medencenel mindig rendbe volt.Az unnepi napon finom volt a vacsora es valasztekos. A folyekony szappan, tusfurdo adagoloba elerheto volt a furdobe. Az etelt potoltak ha fogyot, mindig svedasztalos formaba etkeztunk. Gyumolcs reggel is elerheto volt, nem csak delbe este. A reggeli pekaru finom friss es bo valasztekban volt. 12 orakig lehet a szobaba maradni utolso nap. Segito es keves emberekkel talalkoztunk a varosba is. Tengerpart tiszta, a partot es a kozeli mosdot takaritotak. Van zuhanyzo is a parton. Jo es megfizetheto a vonat kozlekedes Barcelona Sans vasutalomasra.

2022. június a tartózkodás időszaka

Ehhez az értékeléshez a vendég nem tett megjegyzést.

2023. július a tartózkodás időszaka

Ehhez az értékeléshez a vendég nem tett megjegyzést.

2022. augusztus a tartózkodás időszaka

Ehhez az értékeléshez a vendég nem tett megjegyzést.

2022. július a tartózkodás időszaka

Ehhez az értékeléshez a vendég nem tett megjegyzést.

2021. június a tartózkodás időszaka

Ehhez az értékeléshez a vendég nem tett megjegyzést.

2023. augusztus a tartózkodás időszaka

Ehhez az értékeléshez a vendég nem tett megjegyzést.

2023. augusztus a tartózkodás időszaka