Luis Velez de Guevara, 2, Centro de Madrid, 28012 Madrid, Espanha
N.º 122 de 538 B&B e estalagens em Madrid
Escolha dos ClientesCom base em 517 comentários sobre hotéis
8,4Limpeza
8,8
Conforto
8,7
Localização
9,5
Comodidades
8,3
Funcionários
9,0
Relação Qualidade/Preço
8,5
Wi-Fi gratuito
8,0
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários vai de 1 a 10. Para atingir a pontuação geral que visualiza, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários recebidas. Atualmente, estamos a testar um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (excluindo cadeias de hotéis e de alojamentos para férias). Para alojamentos nestes países, quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo do total da pontuação de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 30 de maio, 2024
Joao
BrasilTravesseiro. Poderia ter travesseiros mais confortáveis.
Localização
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 27 de maio, 2024
Edson
BrasilBarulho à noite. O quarto 246 onde ficamos é o primeiro após a recepção. Pessoas falando alto, porta batendo. Camas confortáveis, porém barulhentas.
Localização Limpeza Atendimento Café Espaço do quarto
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 25 de maio, 2024
Petronio
BrasilDa falta de profissionalismo e de ação de cancelar uma reserva feitachá 7 meses.No mesmo dia em que foi justificado a falta de crédito,o meu cartão passou tranquilamente no dia 18/05/24,no hotel Hors de lumierevem Paris. Não gostei do booking.
Da localização ,do tamanho dos quartos,da simpatia e receptividade do Sr.Ricardo,explico depois.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 20 de maio, 2024
Marcos
BrasilO quarto era um pouco pequeno.
Do café da manhã e da localização.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 19 de maio, 2024
Carvalho
BrasilEra difícil o contato com a recepção
Localização
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 16 de maio, 2024
Ana
BrasilSecador de cabelos no banheiro desligava a cada 1 minutos, e depois levava 3 minutos para religar.
Localização excelente. Quarto amplo.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 2 de maio, 2024
Lusia
BrasilExcelente localização. Café da manha variado.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 12 de abril, 2024
José
PortugalLigeiro cheiro a esgoto no wc
Localização , quartos , pequeno almoço e funcionários
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 5 de abril, 2024
Ana
PortugalNada a apontar, mas deixo como sugestão de melhoria a questão da chave do parque por ter de ser levantada sempre que necessário (todos os dias no nosso caso).
A localização. Local limpo. Staff simpático.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 23 de março, 2024
Leoberto
BrasilDentro do box do banheiro falta um suporte para acomodar os produtos de higiene pessoal. O ginásio de fitness deixa muito a desejar: não tem toalhas visíveis, os equipamentos estavam com marcas de suor já secas escorrendo, o que mostra que não é limpo como deveria. Faltam colchonetes para exercícios ao solo.
Hotel muito bom, pessoal atencioso, café da manhã excelente. Quarto muito bom, espaçoso, com janela grande que efetivamente abre para ventilar. Muito boa localização, perto dos principais pontos turísticos.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 12 de março, 2024
Tainná
Brasila parte do chuveiro no banheiro é bem pequena, mas como foram poucos dias, foi tranquilo.
A localização é excelente, perto de tudo no centro de Madri. O quarto tem um tamanho bom. O café da manhã vale muito a pena, é uma delícia. Funcionários atenciosos. Tem elevador.
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 1 de março, 2024
Susana
PortugalO isolamento de som entre quartos
Quarto bom para passar um fim de semana, ótima localização e muito higiénico.
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 24 de fevereiro, 2024
Magna
BrasilA conexão de Internet que não funciona de jeito nenhum no quarto, so na recepção.
A estrutura é muito boa e a localização excelente, mas a Internet péssima, so na recepção que consegue conectar, no quarto não funciona quando consegue conectar no corredor fica só rodando e não abre nenhum aplicativo.
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 5 de fevereiro, 2024
Diana
PortugalNada a apontar
Excelente relação qualidade/preço. Muito bem localizado. Serviço de pequeno almoço muito bom.
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 14 de janeiro, 2024
Santiago
PortugalOs lençóis na primeira noite estavam sujos, eu e a minha namorada tivemos que trocar por um cobertor que tinhamos no quarto.
O pequeno-almoço era Muito bom, nada a apontar. O quarto era super confortável, a cama era muito boa, melhor que a que tenho em casa 😂
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 12 de janeiro, 2024
Suely
BrasilEu não gostei do café da manhã, bagunçado, pouca opção gostosa, gosto da comida… achei barulhento, não o som de fora mas de dentro, o piso fazia barulho, os quartos do lado, teve uma noite que teve barulho até tarde!
Eu gostei da localização. Os quartos eram ok tb! Os chuveiros eram bons
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 9 de janeiro, 2024
Ronaldo
BrasilO valor cobrado pelo Estacionamento, sendo que na página do Booking não havia aviso de cobrança a mais pelo serviço. Além do que tive que me estressar com a atendente pois a mesma disse que não tinha mais vaga no estacionamento! Depois de muita luta, consegui que ela me arrumasse uma vaga. Nos foi cobrado 25 Euros por dia para o estacionamento. Além de que não existe lugar para parar em frente ao Hotel para descarregar as malas (isso se vc estiver com carro próprio) de táxi é fácil.
Café da manhã ótimo Quarto muito bom e silencioso Aquecedor muito bom Chuveiro ótimo
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 8 de janeiro, 2024
Daniela
BrasilNa minha opinião a parte da limpeza do apto que ficamos deveria ser melhorada, na realidade não havia limpeza todos os dias no apartamento, a pessoa foi ao apto umas 8 vezes nesses 12 dias e o pior que 2 vezes tivemos que ir buscar papel higiênico na recepção do hotel pois ela não deixava papel no apartamento 🤦🏻♀️. Mas com certeza eu reservaria novamente e indico o Hostal como uma excelente opção de estadia no centro de Madrid.
Quando chegamos para o checkin a moça da recepção foi maravilhosa nos ofereceu um up grade para um apartamento na rua atrás do hostal, adoramos, e ainda um rapaz nos ajudou com a bagagem até o apartamento, que realmente é muito bom, tem tudo que precisa (fogão, geladeira, microondas e máquina de lavar roupas), perfeito para uma estadia de 12 dias como no nosso caso, foi perfeito. O café da manhã é muito bom e com bastante variedade!
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 17 de dezembro, 2023
Oscar
BrasilO elevador (único) realmente fica meio movimentado em alguns momentos mas estávamos no 3o andar o que era facilmente resolvido usando a escada. O quarto poderia ter travesseiros adicionais (que não solicitamos, então não sei se seriam disponibilizados).
Ainda que o contato tenha sido rápido, a equipe foi super simpática e atenciosa, criando a sensação de que estavam atentos às nossas necessidades. O tamanho do quarto, da cama e do bwc são excelentes.. Ainda que localizado com vistas para a rua - com um charmoso balcão - o quarto era silencioso, sem ruídos dios corredores, dois quartos vizinhos ou da rua (janela dupla).A localização é perfeita, super próxima dos pontos turísticos mas não diretamente em nenhuma aglomeração. O café da manhã é bastante razoável para o tipo de acomodação.
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 14 de dezembro, 2023
Isaiane
BrasilA academia não fica no hostal e sim na rua. Paga-se uma taxa para usar.
Custo-benefício excelente e café da manhã diversificado.
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 11 de dezembro, 2023
Andrea
ItáliaA excelente localização e a gentileza dos funcionários
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 7 de dezembro, 2023
Marta
PortugalA nível de produtos de higiene podia ser mais completo. Apenas tinha um tipo de sabão para utilizar no cabelo e corpo. Falta de touca.
A localização é ótima. As camas são confortáveis. O quarto é espaçoso. O duche é pequeno mas funcional no entanto com algumas notas de desgaste.
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 4 de dezembro, 2023
Bruno
PortugalFica muito perto da estação de metro de Tirso de Molina, mais perto do que anton martin. Tudo impecável. Pequeno almoço mediano
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 29 de novembro, 2023
Alexandre
BrasilNo check-in não fomos informados sobre o cartão para liberar o elevador, não te ajudam com as malas, é preciso subir alguns degraus com malas para chegar ao elevador, a recepção fica no segundo andar, tudo precisamos descobrir sozinhos, não há informações.
Cidade maravilhosa, o hotel centralizado, café da manha bom, próximo a tudo.
Estadia em novembro, 2023
Sidney, Austrália
São Petersburgo, Rússia
Friburgo em Brisgóvia, Alemanha
Punta Cana, República Dominicana
Praia do Francês, Brasil
Fernando de Noronha, Brasil
Honfleur, França
Noto, Itália
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo