el horario de la piscina climatizada.no es adecuado. lo ideal seria a primera hora de la mañana, no a la hora de la comida no tuvimos wifi en toda la estancia faltaban algunos utensilios de cocina ( escurridor, cuchillos, sacacorchos....)

las piscinas tanto exteriores como climatizada y el gimnasio. la zona tranquila.

Se alojó en marzo de 2024

Apartamento limpio y todo bien

Se alojó en febrero de 2024

No nos cambiaban las sábanas de las camas de los niños. La baja temperatura de las piscinas. Corto horario de la piscina cubierta y no dejan entrar niños.

La ubicación del apartamento. El animador del mini club, super majo. Los juegos, minidisco, bingo... Las cantantes de afro soul. El buffet del desayuno. El recepcionista simpático. Poder pagar en el momento la comida allí.

Se alojó en febrero de 2024

No me gustó que no hubiese ni escoba ni recogedor en la habitación, en un sitio de playa se agradece pasar una escoba. Y no dispusieran de un estropajo y algo de friegaplatos. Es verdad que no tienen porqué tenerlo, pero si alquilas un apartamento para unos días se agradece que tengan un par de productos básicos a tu disposición. Sobretodo porque yo los he comprado y los he dejado en el apartamento porque un bote de Fairy no se gasta en 5 días. He alquilado el año pasado un apartamento de la misma cadena de hoteles en Fuerteventura y si que disponía de productos básicos.

La ubicación es perfecta y está muy bien la piscina para los niños.

Se alojó en enero de 2024

El agua de las piscinas infantiles estaba helada. Genial la piscina climatizada sin embargo para este viaje en diciembre. En verano supongo que será diferente.

Estuvimos muy a gusto. Las instalaciones eran cómodas y el personal muy amable. En especial muy contentos con el Animador Pika. Si volvemos a Lanzarote seguramente repitamos hotel.

Se alojó en diciembre de 2023

La mampara de la ducha estaba rota y se filtraba agua inundándose un poco el baño. El miniclub/gimnasio/lavandería no están señalizados y si no sabes que hay son imposibles de verlos

Está muy bien ubicado. Apartamentos sencillos pero con todo lo necesario. Muy buen servicio, dispuestos ayudar en cualquier momento.

Se alojó en noviembre de 2023

Que cerrasen a las 18h las piscinas y que no hubiese horno en el apartamento

La tranquilidad

Se alojó en octubre de 2023

Instalaciones bastante descuidadas, en 10 dias la escalera de la zona de toboganes se movía y termino rompiéndose, un foco de la piscina estaba suelto y flotando por la piscina, baldosas rotas que se pusieron a picar un domingo a las 8 de la mañana, cuarto de lavandería inundado por una lavadora que perdía agua, cables que asomaban entre la zona de hamacas... La limpieza de las habitaciones se hacía todos los días a excepción de domingo y jueves, pero retiraban las toallas y no dejaban cambio, teniendo que acudir a recepción a por el cambio correspondiente.

Ubicacion Amabilidad de socorristas y personal del miniclub. La tienda dentro de las instalaciones del hotel pequeña pero con todos los básicos necesarios.

Se alojó en julio de 2023

El trato y la nula resolución de los problemas ,por parte del personal

La situación

Se alojó en octubre de 2023

Buena ubicación aunque para moverte necesitas transporte. En Octubre había aparcamiento delante, en temporada alta lo veo complicado. Apartamentos con lo justo y necesario para unas vacaciones. Limpieza diaria menos Jueves y Domingo, quizá la recomendaría cada dia por ser unas vacaciones de playa (arena, etc). Cambio de toallas 3 veces por semana. Secador de pelo básico incluido. Pool bar con cosas básicas Buen bufet de desayuno aunque quizá añadiría algo mas de variedad. En Octubre ambiente tranquilo, faltaba algo de animación pero entendible. Personal excelente, sobretodo dos camareros que nos trataron genial

Se alojó en octubre de 2023

Por la noche no habia mucha animacion, la tienda del complejo un poco escasa de productos, las piscinas cierran muy temprano para ser verano

Piscinas Habitacion Recepcionistas muy amables Todo en general

Se alojó en septiembre de 2023

El wifi no funcionaba bien Se oía bastante el ruido del aire acondicionado

Tenía terraza La zona de las piscinas

Se alojó en septiembre de 2023

El precio de la cena, lo encontraba elevado a diferencia del desayuno.

Limpieza, ubicación, tranquilidad, ideal para descansar y desconectar.

Se alojó en septiembre de 2023

Las cenas tuvimos problemas, los segundos eran a la carta y no ponían lo que ofrecían, nos quejamos y fue a mejor. Las actividades de animación eran muy pobres. Y el salón de juegos estaba siempre todo fuera de servicio o en malas condiciones. Solo nos dejaron 2 pastillas de jabón de manos pequeños para toda la semana, ni champú, ni gel y t piden fianza por los mandos de la tele, aire acondicionado.

Las piscinas, la ubicación, la tranquilidad, el desayuno no esta mal y las habitaciones tampoco. Los camareros muy majos y el personal también.

Se alojó en septiembre de 2023

Los horarios de las comidas, adaptados a los extranjeros

Piscina para los niños

Se alojó en julio de 2023

a veces la limpieza y estado de las habitaciones no era de 10

en general toda la zona exterior de piscinas y bar son espectaculares

Se alojó en septiembre de 2023

No tener toldo o parasol los apartamentos cuando sale sol y apretá no eres capaz de aguantar al sol en las mesas ni comiendo ni desayunando tienes meterte dentro...menaje algo escaso solo una sarten y fuegos muy juntos y cocina pequeña sin enchufe para poner la cafetera ...buen sitio

Limpieza instalaciones, tranquilidad aunque había bastante gente no había barullo ni gente incordiando..piscinas y apartamentos bastante nuevos con camas comodas..al no haber todo incluido estaba limpias las instalaciones sin vasos tirados ni gente borracha incordiando...el salón falta iluminación, la habitación tiene luz en condiciones...

Se alojó en septiembre de 2023

La limpieza, y detalles en el apartamento, como el olor a bajante que salía del plato ducha, paredes con parches de pintura, y en general un poco anticuado para lo que se pagó...

Las piscinas, la comida muy buena y el personal del comedor, las actividades...

Se alojó en septiembre de 2023

El apartamento tenía muy poco menaje para la cocina...y nos faltaban cosas tipo escurridor, trapo, tijera, etc... Los horarios del hotel muy encaminados a turismo inglés por lo que las atracciones de la piscina se apagan a las 18h y la animación acaba 21h. con la ola de calor nos hubiera gustado a/c en el salón, solo hay en la habitación

Las instalaciones exteriores y la ubicación muy buenas. El personal y en especial las chicas de animación infantil estupendas y un encanto.

Se alojó en agosto de 2023

Deberían recomendar el uso de coleta en la piscina pues tenía muchos pelos flotando

Las piscinas y la habitación

Se alojó en agosto de 2023

La bufet puede mejorar algunas cosas, por ejemplo el café muy malo y los embutidos de muy baja calidad.

Me gustó el trato y la predisposición para informar y resolver cualquier duda o problema. Muy satisfecho con el personal.

Se alojó en julio de 2023

la wifi de pena

la limpieza, ubicación, el personal exquisito, el supermercado interior, la máquina de los snacks, esta muy bien.

Se alojó en julio de 2023

Lo mejor las monitoras de animación para los pequeños( Amanda y Candela ), además la amabilidad de los camareros del restaurante.

Se alojó en julio de 2023

Solo tiene aire acondicionado en la habitación, faltaría uno en la sala porque en verano hace calor.

Las instalaciones muy bonitas

Se alojó en julio de 2023