Amritsar, India
Positive gjesteomtaler
Vi hadde en fin overnatting på et bra hotell. Personalet var trivelige. Rommet var rent og sengen var behagelig. Fint bad med dusj. Frokosten var god. Beliggenheten var avgjørende og nær «The Golden Temple»
Chennai, India
Positive gjesteomtaler
Beviste på miljøet med glassflasker og sortering av søppel. Ledelse av kvinner. Lite mas om å bli ratet. God frokost. Hyggelig personal. Både ledelse, resepsjons, møtevert og bevertning.
Negative gjesteomtaler
Utydelig kvittering, vanskelig å forstår hva som var mat, overnatting og skatter. Kjedelig at svømmebassenget er like utenfor resturanten.
Faridabad, India
Positive gjesteomtaler
Godt førsteinntrykk, meget bra frokost og godt med plass. Mye potensiale, men til et 5-stjernes hotell nådde det ikke helt opp til standarden.
Negative gjesteomtaler
Personalet var dessverre langt fra serviceinnstilte. Vi hadde bestilt et rom for 3 personer, men det første rommet vi fikk luktet veldig røyk. Vi ble fortalt at vi skulle få et nytt rom og at de skulle flytte tingene våre, noe vi måtte purre på flere ganger. Til slutt fikk vi et rom med 2 senger, og de hadde i tillegg rotet bort noen av tingene våre i flytteprosessen. Kl 12 på natta var den ekstra sengen fortsatt ikke på plass og vi måtte bruke mye tid på å ordne dette. Kortene våre funket ikke ved flere anledninger og man må gå langt for å komme til resepsjonen.
New Delhi, India
Positive gjesteomtaler
Det var en fantastisk frokost og ettersom vi oppgraderte rommet, fikk vi også tilbud om kveldsbuffet med de nydeligste retter.
Rishīkesh, India
Positive gjesteomtaler
veldig fine og moderne rom, rent og veldig hyggelig personal
Negative gjesteomtaler
ingenting!
New Delhi, India
Positive gjesteomtaler
Fint rom og likte beliggenheten
Negative gjesteomtaler
Det meste var fint her, men ingenting var akkurat som det skulle. Informasjon var dårlig, ting vi ba om kom til tilfeldige tidspunkt, terrassen var delt og hadde ingen møbler og resepsjonisten hadde ikke kontroll. Det som skilte seg ut, og hovedgrunnen til at vi er veldig misfornøyd, er en situasjon siste dagen. Vi sjekket ut en dag for tidlig ved en feil, noe som vi vet er vår feil. Tingen er at resepsjonisten sa ingenting om at det var feil dag. Han hadde ingen pc og førte ingenting i noen bok heller. I tillegg visste han ikke hva vi hadde kjøpt i løpet av oppholdet og hadde ikke vekslepenger! Når vi skjønte feilen vi hadde gjort, spurte vi om å få refundert siste natten vi ikke brukte. Dette skulle de sjekke, men deretter har de ikke svart på noe. Selv ikke Booking sin kundeservice får tak i dem. Oppsummert: fullstendig uprofesjonelt
Jalandhar, India
Positive gjesteomtaler
Det var butikker i nærheten
Negative gjesteomtaler
Dyner og puter var ikke rent . Rommet var heller ikke helt rent. Håndkleet var dårlige i baderommet. Hotelle har ingen egen kjøkken. Frokost var heller ikke bra da de kjøpte fra et annet sted og til gjestene.
Pālampur, India
Positive gjesteomtaler
Maten var god.
Negative gjesteomtaler
De sa at jeg ikke hadde bestilt rom og at de ikke samarbeidet med Hotells.com. Jeg måtte betale dem i kontanter for overnattingen. Vi ble bare 1 av 2 netter.
Mumbai, India
Positive gjesteomtaler
Personalet
Negative gjesteomtaler
Baren
Chennai, India
Positive gjesteomtaler
sentralt
Negative gjesteomtaler
skittent