Solicitei a recepção fazer um pedido externo para comer e eles não conseguiram ajudar.

Boa localização, cama confortável e atendentes muito simpáticos.

Hospedou-se em junho de 2024

Localização perfeita Atendimento nota 10

Hospedou-se em junho de 2024

Nada, tudo muito bom

Tudo! Café excelente, quarto e banheiro grandes, chuveiro muito bom, Staff super gentil e prestativo.

Hospedou-se em junho de 2024

O chuveiro ou era muito quente ou muito frio , nao tinha muita pressão de agua. O hotel se diz 5 estrelas, mas não é, é no máximo 4, muito bom, mas nao é luxuoso. Ninguém pegava nossas malas , tinha uma pegada meio Hostel rsrs. Pelo preço deveria ser um pouco mais refinado. O secador pegou fogo rs, meio fraco, os travesseiros eram muuito ruins e o carpete tinha um cheio ruim, de velho. É um ótimo hotel, vista lista, centralizado, mas nao é 5 estrelas. Fora isso tudo bom.

Café da Manhã MARAVILHOSO, nem almoçávamos, o café da manha já servia para o almoço, tudo delicioso. Pessoas simpáticas, cama ótima, banheiro espaçoso , tudo limpinho, janela ate o chão com uma vista linda, excelente localização, tinha isolamento acústico. AMAMOS.

Hospedou-se em junho de 2024

Nada. Não tenho nada pra reclamar.

Quarto grande, banheiro grande, chuveiro excelente, cama grande e confortável. Café da manhã muito gostoso, fazem até eggs benedict se você pedir. Nos dias de passeio que saíamos 6h ele prepararam uma sacolinha com fruta e lanche pra levarmos já que o café só começa 6h30. Funcionários gentis e prestativos.

Hospedou-se em junho de 2024

Gostei de tudo, mas eu sugeriria mais iluminação.

Quarto confortável, roupas de camas limpas, banheiro espaçoso, chuveiro delicioso. Super silencioso. Café da manhã maravilhoso e variado. Atendimento do staff excelente. Disponibilizam máquina de café, chocolate, etc. o dia inteiro e de graça. Também o fornecimento de água e refrigerante no frigobar gratuitos também foi maravilhoso!

Hospedou-se em maio de 2024

O ralo do banheiro não estava escoando muito bem.

Ótimo café da manhã, quarto bem limpo e confortável, bom atendimento.

Hospedou-se em maio de 2024

Por uma obra que está acontecendo, a rua de acesso ao metrô está um pouco escura a noite. É possível dar uma volta para evitá-la, então não muda a excelente avaliação.

O hotel é muito bem localizado em uma região que tem tudo! As instalações são lindas, os funcionários sempre muito cordiais e solicitos, o quarto é excelente, chuveiro maravilhoso, café ótimo! Outros detalhes que são diferentes: itens do frigobar são cortesia, receberam nossas compras da internet sem pestanejar, possuem máquina de café e água open o tempo todo e ainda fizeram um pequeno lanche para viagem em dia que tivemos passeio e não poderíamos tomar café. Simplesmente inesquecível.

Hospedou-se em junho de 2024

Custo-benefício não exatamente interessante. Como tudo em Santiago, caro para o que oferece.

Boa localização, café da manhã e instalações.

Hospedou-se em maio de 2024

Não é que não gostei… mas senti falta de bolos no café da manhã. Poderia ter tbm um pouco mais de variedade de frutas. Para brasileiros que tem o costume de comer bastante no café da manhã. Poderia ter mais algumas opções de bolos, tortas e frutas.

Conforto, limpeza e principalmente a localização.

Hospedou-se em maio de 2024

O hotel é muito bem localizado. O café de manhã é ótimo. Todos os funcionários são extremamente gentis e eficientes. Recomendo!

Hospedou-se em maio de 2024

tudo! hotel excelente! Cordialidade, conforto, café da manhã !

Hospedou-se em maio de 2024

nada a falar

localizacao, limpeza, modernidade do local, educação dos funcionarios

Hospedou-se em maio de 2024

Gostei de tudo. Só o serviço de translado do hotel pro aeroporto que achei muito caro.

Equipe muito boa! Quarto confortável. Ótima localização.

Hospedou-se em maio de 2024

Ótima localização, cama super confortável, café da manhã excelente, funcionários atenciosos

Hospedou-se em maio de 2024

Acho que a iluminação do quarto poderia ser melhor. Achei o quarto bem escuro.

Além do quarto ser super confortável, esse hotel tem um diferencial que nunca vi em nenhum outro. Ao lado da recepção, tem uma máquina de café e chocolate quente que você pode se servir à vontade. Super funcionou quando desci muito cedo (antes do início do café da manhã) para algum passeio. Além disso, eles disponibilizaram água com e sem gás e dois refrigerantes todos os dia bo frigobar… sem cobrar por isso! Incrível. O secador de cabelo é muito bom também!

Hospedou-se em abril de 2024

Gostei de tudo.

Localização, estrutura, silêncio, conforto, café da manhã, atendimento e atenção recebida dos funcionários e do gerente. Outro ponto positivo é o restaurante, a comida é deliciosa.

Hospedou-se em maio de 2024

Nada!! Tudo muito bom mesmo. Valeu demais a pena

Um estadia perfeita, localização ideal. Café da manhã maravilhoso, quartos e roupas de cama excelentes.

Hospedou-se em maio de 2024

Piscina sem aquecimento

Localização

Hospedou-se em maio de 2024

Não tinha muitas luzes no quarto, ficando um pouco escuro a noite para fazer qualquer coisa.

Quarto amplo, ducha ótima. Cama super confortável. Eles oferecem gratuitamente água, café e capuccino 24h

Hospedou-se em maio de 2024

O box do banheiro vazava um pouco de água.

Localização excelente, próximo ao metrô, comodidade, instalação e o café da manhã é maravilhoso, bem servido e com muita variedade. SUPER RECOMENDO!

Hospedou-se em abril de 2024

O quarto poderia ser um pouco mais iluminado.

Atenção dos funcionários Instalações

Hospedou-se em maio de 2024

Nao tenho o que pontuar

Hotel amplo, bem localizado, bom serviço

Hospedou-se em abril de 2024

O hotel está classificado em 4* e alguns sites até o apresentam como 5*. Não acho que entra nessa categoria. O quarto é confortável, mas não tem roupão, nem kit de amenidades básico. Foi necessário pedir touca de banho na recepção e deixaram apenas 1 no quarto no dia seguinte. Na descrição aqui do booking e no site deles tb indicam que tem SPA/massagem, e essa foi uma das razões que me fez escolher esse hotel. Mas na verdade não tem. O que eles oferecerem é possibilidade de agendar intermediando o serviço de um massagista - com agendamento prévio de pelo menos 24h que pode ir ao hotel lhe atender. ou indicam um salão de beleza próximo. Descepcionante. A vista do rooftop é linda, mas o espaço não está tão bem cuidado como parece nas fotos. Além disso, nas duas vezes que fomos lá - proximo ao horario do almoco e à noite o bar não estava funcionando.

Hotel com instalações modernas e bonitas. Staff super atenciosos! Café da manhã gostoso e com boas opções de buffet, porém sem muita diversidade ou variação. Localização boa em Providencia, mas tem muitas obras na rua atualmente. Quarto confortável com cama e travesseiros maravilhosos. Chuveiro ótimo!

Hospedou-se em maio de 2024