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  5. Avis sur l'établissement Holiday Inn Santiago - Airport Terminal, an IHG Hotel

Commentaires sur l'établissement Holiday Inn Santiago - Airport Terminal, an IHG Hotel 4 étoiles

Armando Cortinez Norte, 2150, 9031027 Santiago, Chili

#114 sur 208 hôtels à : Santiago

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 237 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner n’est pas compris dans le prix et est vraiment très cher

    L’emplacement est top, juste en face de l’aéroport. Lors de notre séjour au Chili nous y avons passé 2 nuits à 2 moments différents. La 1 ère nuit tout était parfait mais la 2 eme, la literie n’était pas bien. Compte tenu du prix de l’hôtel, c’est décevant.

    Séjour effectué en Avril 2024

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2024

    9,0
    « Idéal en cas de court transfert ou de départ matinal/retour tardif à l'aéroport de Santiago »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel situé juste en face du terminal national de l'aéroport, et à deux pas du terminal international. Possibilité de tout faire à pied sans stress. Petit-déjeuner servi dès 5 heures du matin, avec une offre variée. Bar/restaurant ouvert tard avec un large choix de plats internationaux. Personnel très aimable. Chambres parfaitement isolées (on n'entend rien à part la VMC impossible à éteindre car les fenêtres ne s'ouvrent pas)

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2024

    9,0
    « Merci génial »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très contente Équipe très professionnelle

    Séjour effectué en Avril 2024

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2024

    8,0
    « Trés utile quand on ne fait que transiter par Santiago. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    le service de cuisine est un peu flottant, ex sur les documents consultés le restaurant était ouvert jusqu'à 23h. A 22 h tout était fermé. Heureusement le bar a pu nous dépanner avec un plat chaud.

    L'emplacement est exceptionnel, situé au milieu de l'aéroport entre la partie International et Domestique. Il faut 3à 5 minutes à pied pour se rendre depuis la sortie du vol au desk de l'hôtel. Les chambre sont parfaites, à 180 dollars la nuit heureusement!

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2024

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être un peu cher pour ce type d'hôtel mais l' emplacement au cœur de l'aéroport justifie sans doute le niveau de prix.

    Hôtel à la hauteur de ce que l'on attend

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2024

    8,0
    « Fonctionnel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Variété de nourriture limitée et service très lent au restaurant qui n'est pas vraiment très attirant. C'est our nous le point faible de l'hôtel même si parfaitement acceptable

    Hôtel de qualité au coeur de l'aéroport donc pas besoin de navette pour se rendre à l'enregistrement du vol.

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2024

    7,0
    « Séjour agréable mais très »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner moins bien achalandé que l'année dernière. Le prix beaucoup trop élevé

    Personnel très agréable Bon restaurant

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2024

    9,0
    « Simple d'accès en cas d'arrivée tardive de votre avion et pour un départ matinal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking si vous avez un véhicule n'est pas facile d'accès ou c'est très mal expliqué je ne recommande pas du tout c'est très compliqué. Le prix de l'hôtel est excessif par manque de concurrence

    Emplacement idéal à l'arrivée de l'aéroport

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2024

    9,0
    « Très agréablement surpris! 💙🙏 »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre, aucun bruit et très propre!!

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2024

    7,0
    « Déçu trop cher .... voir commentaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L état délabré de la piscine et du jacuzzi sans aucune indication de situation , les moquettes et portes salles de l etage. La réception bar et restaurant sont soignés ainsi que les chambres mais les parties communes meriteraient un réel rafraîchissement surtout pour 210 euros la nuit !@

    L emplacement et la chambre

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 29 février 2024

    8,0
    « Parfait pour une courte nuit à l'aéroport »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Cher, mais utile !

    un hôtel très pratique pour un transit à SCL

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 8 février 2024

    9,0
    « J y retournerai sans hésitation »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    La situation : plein centre ville

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 2 février 2024

    9,0
    « Très agréable surprise »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    En transit entre deux avions, avec une nuit à passer à Santiago. L'hôtel est à mi-chemin entre le terminal international et le terminal national. L'accès est aisé et agréable à pied. Très pratique, en particulier lorsque l'on a un vol très tôt le matin. Un bus permet si besoin d'aller directement dans le centre de Santiago.

    Séjour effectué en Novembre 2023

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2024

    8,0
    « Idéal pour une nuit de transit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé pour une nuit de transit. Hôtel accessible à pied depuis l’aéroport

    Séjour effectué en Novembre 2023

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proximité avec les aéroports très pratique

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    Arrivée tardive depuis l'Europe. L'hôtel est à 5' à pied depuis la sortie des arrivées internationales (T1) en direction des arrivées nationales (T3). Personnel sympa malgré l'heure. Dodo. Le petit déjeuner le lendemain était excellent. A 10h nous étions en route vers le sud dans notre voiture de location.

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2023

    8,0
    « Hôtel très utile dans l’aéroport même seSantiago du Chili après une arrivée pénible : distances à parcourir et formalité »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mais : le ménage est très négligé : poussière dans la chambre en bien des points Système peu clair à la réception pour quitter l’hôtel

    Son existence dans un aéroport démentiel par ses dimensions Très bel aménagement intérieur Chambres somptueuses Salle de bain bien agencée Pas de bruit des avions

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2023

    8,0
    « Pratique mais intraitable si vous faites une erreur ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Ce que je n'ai pas du tout apprécié : la politique commerciale de l'hôtel. Je m'explique : ayant réservé une chambre sur la partie aller de notre voyage en transit à Santiago à l'hôtel Hilton Garden Inn situé PRÈS de l'aéroport mais pas SUR l'aéroport, ce qui pose des problèmes de transport, et une autre chambre dans ce même Hilton Garden Inn en transit au retour, nous avons décidé de changer cet hébergement pour la partie retour de notre voyage. Alors que nous étions à Santiago sur la partie aller de notre voyage, j'ai donc réservé à l'Holiday Inn aéroport une chambre "non remboursable" pour la nuit devant être passée à Santiago au retour quelques jours plus tard. Mais j'ai commis une erreur dans ma réservation et ai réservé la chambre pour FÉVRIER 2024 au lieu de DÉCEMBRE 2023… Je me suis tout de suite aperçu de cette erreur à la réception du message automatique de confirmation envoyé par Booking. J'ai alors immédiatement envoyé un message à l'hôtel expliquant mon erreur et demandant le changement de date de réservation : pas de réponse. J'ai, en désespoir de cause, tenté d'appeler l'Holiday Inn Santiago aéroport au téléphone pour changer la réservation : sans succès. Je me suis ensuite résolu à passer à l'hôtel directement le lendemain matin avant notre vol. L'employé de la réception a bien compris mon problème et a modifié la réservation ; MAIS EN APPLIQUANT UNE PÉNALITÉ du fait que la réservation initiale était "non remboursable" ! S'agissant d'un simple changement de date, de plus explicable par une erreur sur la date et pour lequel le changement a été demandé immédiatement après la réservation initiale, je trouve la politique commerciale de cet hôtel désastreuse (bien que conforme à ce qui est écrit) et je suis furieux ! Cela ne m'incitera certainement pas à aller dans un Holiday Inn n'importe où à l'avenir.

    Hotel situé sur l'aéroport et choisi en fonction de ce critère principalement. Le restaurant est correct, d'un rapport qualité/prix normal.

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2023

    8,0
    Très bien
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil un peu long

    Au milieu de l'aéroport, confortable, très bien pour le transit.

    Séjour effectué en Octobre 2023

  • Commentaire envoyé le 2 décembre 2023

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à boire. Pas de bouteille d'eau minerale. Accessoires toilettes Pas de coton tiges

    Proximité aéroport Superficie chambre

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2023

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de réfrigérateur et absence de mules pour éviter de marcher pieds nus dans la chambre. Et aucune chaîne de télévision internatinale.

    Proximité aéroport

    Séjour effectué en Novembre 2023

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2023

    8,0
    « Pied à terre intéressant pour un cours séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration des chambres quelconque

    La situation de l'hôtel entre les deux terminaux de l'aéroport très pratique pour une arrivée tardive ou un départ tôt le matin. Le centre de Santiago est accessible facilement en bus (Turbus) pour un tarif modique.

    Séjour effectué en Octobre 2023

  • Commentaire envoyé le 19 novembre 2023

    8,0
    « Chambre parfaite /restaurant ne correspondant en rien au standing de l’hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Son restaurant , bruyant comme un réfectoire avec un service correspondant à celui d’un restaurant universitaire

    Son emplacement Son confort

    Séjour effectué en Novembre 2023

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2023

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Situation entre les 2 terminaux de l'aéroport. De très bon standing pour un hôtel d'aéroport.

    Séjour effectué en Novembre 2023

hôtels 1 – 25

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