Logo na chegada do hotel achei meio ríspido a recepção do funcionário pois havia passado o meu cartão como garantia na reserva e não passou no local. Não me deixou confortável com a situação e me senti pressionada pela essa questão faltou pouco de compreensão pelo funcionário que me recebeu. Depois passei outro cartão e tudo se solucionou. O quarto não e tão grande mas nada que não seja confortável.

Hotel muito confortável região muito bonita da cidade de Santiago e segura gostei bastante, café da manhã e bem servido e suficiente. Eles fazem lanche para quem vai aos passeios isso aJudá muito pois comida no Chile e exageradamente caro.

Estadia em junho, 2024

Quarto proximo do saída do elevador com corredor estreito. Banheiro pequeno.

Instalações simples e confortáveis, café da manhã razoável, atendimento excelente e preço justo.

Estadia em maio, 2024

O café é excelente, muitas variedades. A localização é boa, fica a 15 minutos a pé do shopping.

Estadia em maio, 2024

Tudo foi perfeito.

Excelente localização, atendimento nota 10, café da manhã show.

Estadia em maio, 2024

Nada

Hotel muito bom, todos são simpáticos, bem organizado e o café da manhã é ótimo!

Estadia em maio, 2024

Não tem nada que reclamar.

Não tem o que reclamar, as instalações são otimas e em bom estado. O atendimento é maravilhoso, todos são muito atenciosos, o Antônio é um show a parte. a cama e boa, chuveiro otimo e café da manhã bom. Bem localizado com excelente custo benefício.

Estadia em maio, 2024

O café da manhã poderia ter início um pouco mais cedo, visto que a maioria dos hóspedes saem cedo para os passeios. A limpeza do banheiro deixou um pouco a desejar e as toalhas de rosto não foram trocadas.

Equipe de funcionários muito simpáticos e prestativos. Café da manhã excelente.

Estadia em maio, 2024

Um, e somente um, funcionário da recepção é muito grosso. Mas não consegue apagar o brilho dos outros.

Café da manhã excelente. Conforto e limpeza do quarto. Atendimento da Ana da recepção.

Estadia em maio, 2024

Ótimo! Delicioso e farto

Estadia em abril, 2024

O horário do checkin, poderia ser às 12h

Localização e café da manhã muito bom

Estadia em abril, 2024

No meu caso , somente o chuveiro ficou um pouco a desejar , pois se tratava de um quarto adaptado a pessoas com necessidades especiais , e não era o meu caso , não sei se eram todos assim , mas foi a única coisa que não me agradou , porém no resto todo é excepcional

Tudo foi excelente , atendimento , café da manhã , próximo ao centro , fácil acesso. Preço justo pelo serviço prestado , camas muito confortáveis , recomendo e votarei o mais breve possível

Estadia em abril, 2024

Gostei de tudo.

Tamanho, limpeza e conforto do quarto. Excelente café da manhã. Cordialidade dos funcionários.

Estadia em maio, 2024

as toalhas poderiam ser novas e eles só recebem os viajantes depois de pagar no check-in

Tudo

Estadia em maio, 2024

Bonito, limpo, confortável

Estadia em maio, 2024

A única coisa que me incomodou um pouco é que dava para escutar tudo dos corredores principalmente as portas dos quartos.

Os funcionários são ótimos. Café da manhã bom porém precisa marcar um horário, quando eu fui tinha que escolher entre 7:30h, 8:30h e 9:30h para mim não foi problema pois o ambiente não é grande então não cabem os hóspedes de uma vez só. O metrô não é tão próximo mas dá sim para ir caminhando como também para o shopping costanera. Fiz muitas coisas caminhando. Experiência boa!!!

Estadia em abril, 2024

O único "problema" que tivemos foi com o chuveiro que estava esquentando mais que o necessário. Mas como forma de desculpas pudemos nos ofereceram outro quarto, porém como íamos embora no dia seguinte optamos por fazer nosso check-in mais tarde e eles aceitaram numa boa. Tirando isso, foi tudo muito tranquilo.

Localização ótima, café da manhã muito bom, atendentes super atenciosos, inclusive 2 dias tivemos passeios que saíamos super cedo e eles nos forneceram um kit de lanche para não sairmos sem café da manhã. O local é silencioso e faziam a limpeza do quarto todos os dias.

Estadia em abril, 2024

Ótima localização, quarto espaçoso, bom café da manhã, limpeza impecável e staff muito atenciosa

Estadia em abril, 2024

Nada

A localização é ótima, o café da manhã maravilhoso e todos os funcionários muito solícitos e bem dispostos a nos ajudar. A rua é muito tranquila e silenciosa. Com certeza retornaria!

Estadia em abril, 2024

Localização e atendimento.

Estadia em abril, 2024

Café da manhã bem variado, tudo muito gostoso.... Ficamos apaixonados pelo hotel já que sabemos que até os cafés da manhã dos hotéis mais sofisticados no Chile são SIMPLES. Então, pela relação custo benefício foi maravilhoso. Os atendentes super educados, limpeza do quatro maravilhosa, chuveiro ótimo, cama confortável , etc. 10 de 10

Estadia em abril, 2024

Hotel Maravilhoso, otimo custo beneficio , perto de pontos turisticos , perto da estação de metro , Um otimo cafe da manha Bife , e quando sai mais cedo para passeios eles fazemum kit cafe , um bairro muito bonito.

Estadia em abril, 2024

Do atendimento da maioria dos recepcionistas, um tanto ríspidos.

Da localização e do custo-benefício.

Estadia em abril, 2024

Poderia ter um microondas a disposição para alguma necessidade como por exemplo fazer um chá a noite!!!

Gostamos bastante! Acomodação simples mas confortável!

Estadia em abril, 2024

É necessário tocar campanhia para entrar no hotel, a porta sempre está trancada, e pedem para que se vc chegar depois das 23h avise no whatsapp, achei estranho, mas nada que desagradasse a estadia.

O hotel é pequeno mas bem estruturado, o quarto é confortável e limpo e arrumado, o café da manhã é bom e supre as necessidades, os atendentes são, em sua maioria, simpáticos. Excelente custo-benefício para a região.

Estadia em março, 2024