Teure Parkingkosten für Hotelgäste, Preis/Leistung für die kleineren Zimmer ist nicht gut (entspricht eher 3-Sterne Niveau, Toilette hat schlecht gerochen, Rezeption nicht besonders freundlich und nicht gut ausgebildet (hat nicht alle Informationen zu Beginn gegeben wie z.B. WiFi, Gütsch Bahn bzw. Schuttleservice und wo sich das Zimmer befindet.) Frühstück für 4-Sterne ok aber nicht top. Ist eher etwas für ausländische Touristen als anspruchsvolle Schweizer.

Wunderbarer Blick auf die Stadt, den See und die Berge. Tolle Terrasse bei der Bar und noch schöner vom Restaurant. Restaurant ist schön dekoriert und wird auf beim Frühstück genutzt.

Übernachtet am Mai 2024

Beim Frühstück könnte es mehr Auswahl im Bereich Wurst und Käse geben.

Die Lage ist traumhaft, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Übernachtet am Mai 2024

Tolles Essen Schöne Einrichtung Tolle Aussicht Coole Bar Nette Bedienung

Übernachtet am Mai 2024

Die Reception hatte ein Durcheinander mit den Buchungen. Es ging lange, bis ein Portier Zeit für die Koffer hatte.

Lage Restaurant Essen& Service Bar Service & Drinks Eventplanung hat sehr gut funktioniert

Übernachtet am Mai 2024

Die Abreise.

Top Lage und sehr zuvorkommende Bedienung. Saubere und zweckmäßige Zimmer, ein sehr gutes Restaurant und eine gut bestückte Bar mit kompetenter Bedienung. Dazu (beim Zimmer mit Seeblick) eine wunderbare Aussicht. Gerne wieder. Vielen Dank.

Übernachtet am April 2024

leider zu wenig Personal beim Frühstücksbuffet, um die Spitzen zu brechen, lange Wartezeit bis Bestellung aufgenommen werden konnte. Aber sonst alles top.

Hervorragendes Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal, Toplage, ein Erlegnis...

Übernachtet am April 2024

Unser gebuchtes Zimmer etwas klein, dafür toller Ausblick aber für 2 Übernachtungen ausreichend. Bett etwas klein.

Tolles Hotel oberhalb von Luzern mit sagenhaften Ausblick....hervorragendes Frühstück und zuvorkommender Service. Haben auch zum Abend dort gegessen.....ebenfalls hervorragend aber auch preislich anspruchvoll.

Übernachtet am April 2024

Zusatzkosten für den Parkplatz

Außergewöhnliches Hotel in exponierter Lage.

Übernachtet am April 2024

Es war alles gut, ausser dass im Zimmer nur ein Stuhl vorhanden war.

Wir waren schon zum 2. Mal hier im Château Gütsch und es stimmt einfach alles. Die Ambiance ist gemütlich, das Personal durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück konnten wir mit viel Wetterglück auf der Terrasse mit Blick auf Luzern geniessen. Die Lage des Hotels ist einfach phänomenal, in der Ruhe und doch so stadtnah. Wir sind mit ÖV angereist, dank Bus und Gütsch-Bahn in 20 Minuten im Hotel!

Übernachtet am April 2024

Der Ausblick war überwältigend, vorallem Nachts. Und das Frühstück war auch grosse Klasse.

Übernachtet am April 2024

Zimmer sehr klein, dafür das Bad groß. Liebevoll eingerichtet, Traurig, daß man für den Parkplatz zusätzlich bezahlen muss, sollte bei dem sehr hohen Übernachtungskosten eigentlich incl. sein. Personal super freundlich und zuvorkommend. Frühstück mit tollem Ausblick

Übernachtet am Februar 2024

Die Drahtseilbahn fährt nur einspurig, ein Hotel mit dieser „Class“ sollte bemüht sein, dass wieder beide Spuren befahren werden könnnen. Das gäbe dem Hotel noch zusätzliche Punkte.

Gut gelegen, eine unübertreffliche Aussicht

Übernachtet am März 2024

Unterschiedliche Preise. Direktbuchungen sind teurer als über Booking.

Lage mit Blick über die Stadt. Freundliches Personal

Übernachtet am März 2024

Sauberkeit,Personal,Zimmer

Übernachtet am März 2024

Gar nichts

Wunderschöne Lage und sehr nettes und zuvorkommendes Personal.

Übernachtet am März 2024

Es war alles stimmig. Also nichts.

Wir waren das erste Mal wieder nach Jahren im Chateau und es hat uns ausgesprochen gut gefallen. Das gesamte Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten ein Zimmer mit Seeblick und einem seitlichem kleinen Balkon, einfach zauberhaft. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Übernachtet am März 2024

Nichts

Die Lage , Aussicht , Personal , Bar, Essen

Übernachtet am Januar 2024

Nichts

Traumhafte Lage und Aussicht

Übernachtet am Februar 2024

Sehr schönes Frühstücksbuffet.

Übernachtet am Februar 2024

top klassisches hotel mit freundlichem personal und an schönster Lage

Übernachtet am Februar 2024

lage

Übernachtet am Februar 2024

Da es sich um ein älteres Gebäude handelt, ist es etwas hellhörig und man hörte die anderen Gäste.

Sehr spezielle Lage, sehr schönes Gebäude, wunderschön eingerichtet. Das Essen im Restaurant war ein Traum, sowie das super Frühstück mit einer riesen Auswahl.

Übernachtet am Februar 2024

Das Frühstück war unvorbereitet....das war bisschen enttäuschend....aber am Schluss ok.... Wie wär's mit einem Gutschein.......LG chris Rothenfluh

Ziemlich alles ausser .....siehe unten

Übernachtet am Februar 2024

Es gab nur ein Menü zum Valentinstag. Die Hauptspeise war wirklich gut, der Rest eher zusammengewürfelt. Der Preis dafür war schon recht hoch. Wir hatten die Turnersuite, der Name variiert über die Jahre, die wir wirklich lieben. Die neuen Grünpflanzen sind sofort aufgefallen. Es hat uns auch gefreut, dass die Terrasse aufgewertet wurde, jedoch haben wir keine Kissen mehr gefunden, die Truhe war leer. Die Rezeption versprach uns am Nachmittag, das Housekeeping zu bemühen, wir erhielten jedoch weder einen Rückruf noch die gewünschten Kissen. Die Nummer zum Housekeeping war dann auf ein ausgeschaltetes Handy umgeleitet. Am Abend bekamen wir dann vom aufmerksamen Barkeeper die gewünschten Kissen mitsamt Aschenbecher. Was uns auch gefehlt hat, ist genügend Wasser. Bei fast 1000 Fr. pro Nacht, kann das am Abend noch mal kontrolliert werden. Auch das schmutzige Geschirr vom Vortag wurde am Morgen, als das Frühstück im Zimmer serviert wurde, einfach stehengelassen. Auf solche Dinge muss einfach geachtet werden.

Es hat sich Einiges getan seit unserem letzten Aufenthalt vor zwei Jahren, was uns sofort positiv aufgefallen ist. Es war immer ein wunderschönes Schlösschen, aber dem Haus fehlte nach der Wiedereröffnung die Seele, es war zwar renoviert worden, aber niemand kümmerte sich um die Feinheiten, die einen Ort erst besonders machen. Inzwischen wurde auch das Restaurant liebevoll renoviert und man fühlt sich nicht mehr wie in einer Bahnhofshalle, es ist wirklich gemütlich, überall im Haus stehen Pflanzen und auch frische Blumen, was eine enorme Aufwertung ist. Im Aussenbereich wurde gearbeitet, um die Umgebung zu verschönern. Die Terrasse der Turnersuite wurde mit Blumenkübeln, Sonnenschirmen und ein paar mehr Möbeln bestückt, wird also sehr viel einladender aussehen, wenn alles blüht. Das Personal ist sehr freundlich, man fühlt sich wirklich willkommen. Die Bar ist toll. Man hat von überall eine wunderbare Aussicht. Einzig beim Zimmerservice und der Küche ist noch Luft nach oben.

Übernachtet am Februar 2024