Curtins 108, 7530 Zernez, Suisse
#4 sur 11 hôtels à : Zernez
Préférence des clientsBasée sur 37 commentaires sur l'hôtel
8,8Propreté
9,3
Confort
9,2
Situation géographique
8,7
Équipements
8,8
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,5
Connexion Wi-Fi gratuite
9,1
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 11 février 2024
Romaine
SuisseLe bar est modeste
L’accueil chaleureux et la cuisine excellente du restaurant
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 24 janvier 2024
Annie
SuissePersonnel très accueillant et aimable. Très belle vue sur les montagnes environnantes. Chambre très confortable et propre. Je recommande vivement cet établissement.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 18 octobre 2023
Daniel
SuisseLe bruit du trafic routier quasiment 24/24. On a l'impression que tous les camions, autocars, voitures de sport et motos vont se retrouver dans la chambre à coucher tellement le bruit est fort. L'hôtel se trouve hélas sur la route qui traverse l'agglomération et tout le trafic passe par là. Peut-être qu'une chambre donnant à l'arrière du bâtiment est plus calme... La présence dans le restaurant et à l'accueil de très grandes photos de trophées de chasse est dérangeante voire choquante, certaines avec la présence d'enfants posant avec des animaux morts, c'est franchement de mauvais goût. Aucune envie de manger en face d'une photo de chamois mort. Egalement assez déçus par la différence de traitement entre les chambres "supérieur" (spacieuse, bouilloire, bouteille d'eau) et "standard" (petite chambre, salle de bain microscopique, vieilles serviettes de bain élimées) alors que les prix sont élevés pour les deux catégories.
Bel hôtel, belle chambre, beau restaurant, buffet de petit-déjeûner royal avec un très grand choix de produits frais et de qualité pour tous les goûts, situé tout près du Parc National.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 29 septembre 2023
Francis
SuisseQue le personnel parlait français
Standard nous convenait bien mais manque quel petit chose
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 26 février 2023
Ariane
BelgiqueNous avons particulièrement apprécié la gentillesse du personnel.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 8 août 2022
Jerome
SuisseTout. Hotel, Accueil et Service exceptionnel.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 4 août 2022
Wendy
SuisseLes prises électrique
La direction
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 3 août 2022
Bouquetm
SuisseLe multi-fruits industriel du déjeûner
La gentillesse et le parfait français de l'hôtesse
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 25 juillet 2022
Carlitoc
Suisse- Un petit frigidaire dans la chambre aurait été top
- bon choix au petit déjeuner - personnel souriant, "child friendly" et aux petits soins, tout le monde parle au moins 2 langues. - très belle chambre, moderne, propre et confortable. Bien insonorisée - la literie était top - élégance générale de l'hôtel - la terrasse extérieure, la fontaine - la salle de jeux - le restaurant est bon et pas cher - l'emplacement (proche du supermarché, de l'office de tourisme, de la gare)
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 18 avril 2022
Nathalie
SuisseVille un peu morte mais de saison
Hôtel magnifique. Accueil chaleureux. Beaucoup de renseignements donnés sur la région. Restauration très bonne. Tout à été parfait pour notre première fois dans les Grisons.
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 23 septembre 2021
Lionel
SuisseJe n'aprécie pas que l'hôtel me confirme le remboursement de la deuxième réservation faite par demande de confirmation Booking et que vous, Booking ne m'aie pas encore rembourser depuis plus d'un mois... j'ai donner 10 jours à votre entreprise pour agir... si non je me permettrai de vous faire de la publicité...
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 10 août 2021
Tanja
SuisseL’accueil est super et très chaleureux
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 14 juillet 2021
Claire
SuisseRoute devant l'hôtel assez passante aux heures de circulation.
Literie super confortable. Joli design pour la chambre, salle de bain avec douche à l'italienne. Terrasse devant le restaurant conviviale. Bonne table.
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 7 juillet 2021
Amélie
SuisseTout le personnel est charmant et compétent, la chambre était juste magnifique, le restaurant de l’hôtel sert une cuisine savoureuse et soignée et les prix sont plus que corrects. Les propriétaires de l’hôtel sont très serviables et avenants, nous avons passé une semaine extraordinaire dans leur établissement. Vrai coup de cœur !
Séjour effectué en Juin 2021
Commentaire envoyé le 17 juin 2021
Gérard
Suisse- Dans ma chambre en tout cas: le matelas mériterait d'être changé car déjà trop usé. J'ignore si cela est généralisé ou pas. - La carte des mets du restaurant pourrait être écrite au moins dans trois langues nationales et pas seulement en allemand et en anglais (une copie traduite en annexe serait déjà magnifique). Heureusement que l'on peut compter avec l'aide précieuse du personnel, toujours prêt à aider.
C'est un très charmant hôtel localisé dans un point bien stratégique menant à des nombreux beaux cols de la région, très pratique pour les motards, les cyclistes et les randonneurs en quête de choix. Les propriétaires sont très aimables et se montrent vraiment attentifs au bien être de leurs hôtes, un vrai atout! L'accueil est chaleureux et quasiment tout le personnel en contact direct avec les hôtes parle plusieurs langues. Les chambres sont belles, propres, spacieuses et préparées avec soin. Par contre, les matelas mériteraient une attention particulière car un peu trop usés. Le petit déjeuner de type buffet est copieux et bien assorti et s'étend de 06h30 à 10h00, laissant un large choix aux hôtes. Le restaurant appartenant à l'hôtel est très bon avec une carte relativement variée et proposant des mets savoureux. La disposition des tables est bonne et on s'y sent à l'aise même en période de crise sanitaire. Il manquerait juste une carte en plusieurs langues car ce n'est pas facile de se repérer seulement avec celle qui était disponible. Le service est rapide et de bonne qualité également. La terrasse de l'hôtel / restaurant est très attractive et invite à se détendre tout en sirotant un bonne boisson. La décoration de l'hôtel mérite également une bonne note, c'est accueillant et joli à voir.
Séjour effectué en Juin 2021
Commentaire envoyé le 28 décembre 2022
Claire-may
SuisseLa chambre était trop chauffée (un comble en décembre) et l'air très sec.
Très belle chambre, literie confortable et personnel accueillant !
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 18 août 2022
Marlyse
Suisselit très inconfortable.
personnel très sympathique
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 7 août 2022
Olivier
SuisseL'hôtel est situé juste à côté d'une route très fréquentée, pas super pour qui dort avec la fenêtre ouverte mais bien insonorisé pour qui dort avec la fenêtre fermée.
Chambre très confortable, buffet de petit déj' top, situation géographique très bonne pour qui veut visiter le Parc National Suisse.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 24 juillet 2022
Georges
SuisseAu petit-déjeuner, il y avait un client placé aux côtés du buffet qui n'arrêtait pas de tousser, éternuer, se moucher sans aller se laver les mains et à se racler la gorge (vraisemblablement atteint des symptômes du COVID) et personne n'est intervenu pour l'amener à prendre son petit-déjeuner en chambre ou à l'isoler des autres clients. Ainsi, ce client malade touchait à tout, les boutons des machines à café, les bouteilles, etc... et ses projections allaient très certainement sur les aliments. Bref, ceci n'était pas tolérable. Quant à la chambre, elle était très simple, avec une salle-de-bain minuscule (préfabriquée comme cela est le cas dans certains hôtels très bon marché). Enfin, il n'y avait ni volets, ni stores, ni rideaux obscurcissants.
Petit-déjeuner qualitatif (pains exceptionnels). Personnel assez agréable. La terrasse de l'hôtel est confortable.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 23 août 2021
Alessia
Suissebruits de la route (les fenêtres sont bien insonorisées, mais il aurait été agréable de pouvoir laisser entrer de l'air frais la nuit)
suite bien agencée, bonne literie, proche des transports publics, réservation automatique d'une table pour le repas du soir
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 2 août 2021
Olivier
SuisseLa cloche très, très bruyante, proche de l'hôtel, qui sonne chaque quart d'heure et chaque heure toute la nuit, ainsi que durant 4-5 minutes chaque soir à 21h30 ! Incompréhensible que les gens puissent tolérer cela ! Notre fils de 3 ans, qui ne peut pas mettre de bouchons dans les oreilles, s'est plaint plusieurs fois d'avoir été dérangé par le bruit... Impossible du coup d'ouvrir les fenêtres. L'hôtel ne met par ailleurs pas à disposition de drap, seulement un duvet, bien plus adapté pour l'hiver. L'isolation est mauvaise entre les chambres. On entend parler les gens, ainsi que les bruits qu'ils font lorsqu'ils vont aux toilettes... Le restaurant est bien coté, mais étonnamment assez moyen. Le service sur la terrasse est très lent. L'eau du robinet est facturée (et pas bon marché), même si l'on prend du vin. Le déjeuner n'est pas mauvais, mais plus simple que dans d'autres restaurants 3 étoiles. Des photos d'animaux morts (chasse) exposées à plusieurs endroits de l'hôtel sont du plus mauvais goût.
Très bel hôtel, généralement bien décoré. Personnel à la réception et au restaurant sympathique. Table de billard, jeu d'échec géant, table de ping pong, etc. Belle terrasse autour d'une fontaine. Parking gratuit.
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Rolf
SuisseCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 17 janvier 2024
Fabrice
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 1 janvier 2024
Johann
SuisseCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2023
hôtels 1 – 25
Athlone, Irlande
Château-lʼÉvêque, France
Shanghai, Chine
Saratov, Russie
Alaverdi, Arménie
Saint-Philippe-dʼAiguille, France
Saint-Sébastien, Espagne
Arnsberg, Allemagne
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1
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2
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