Hafnersteig 7, 01. Внутренний город, 1010 Вена, Австрия
№272 из 380 отелей в городе Вена
Выбор гостейНа основании 45 отзывов об отеле
8,0Чистота
8,3
Комфорт
8,3
Расположение
9,4
Удобства
7,7
Персонал
8,8
Соотношение цена/качество
7,7
Бесплатный Wi-Fi
8,2
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окна
показаны 1 — 25
Дата отзыва: 9 апреля 2024
Sabina
КазахстанОчень удобное месторасположение, прекрасное обслуживание, учитывали все пожелания, размещение с ребенком (3 года) было комфортным.
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 11 августа 2023
Yuliya
БеларусьВсе нам понравилось, доброжелательный персонал, хорошее местоположение, завтраки неплохие
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 13 июля 2023
Zhansaule
КазахстанС меня взяли 20 евро при выселении за 5 бутылок воды которую я не пила из дополнительного пополнения. Возмутительно! Я не использовала даже шестую бутылку. И тем более не прикосалась к дополнительному экстра пополнению. Наглая ложь!
Прекрасное местоположение, неподалёку от площади Стефана и одноимённого собора. Такси подъезжает прямо ко входу, хотя выше я читала комментарии, что якобы пройтись придётся с вещами. Неправда. Убирались чисто. Но, дверца душевой не закрывалась. Из-за этого вся вода выливалась наружу. В первый день мы попросили исправить это, ничего не изменилось. Кондиционер без пульта, что очень неудобно. Приходилось ночью вставать и регулировать комфортную температуру. Впечатление от отеля испортил неприятный момент с напитками из холодильника мини-бара. Во всех отелях мира, насколько я знаю, первые напитки до пополнения входят в стоимость. Оплата производится в случае, если выпиваются напитки экстра. На дверце холодильника было написано это. Поэтому из 6 бутылок мы выпили 5 (2 колы и 3 воды). Дополнительно ничего не брали, более того одна осталась. В итоге, при выселении с нас взяли оплату за эти 5 бутылок в трёхкратном размере. Убеждая, что горничная указала, что мы воспользовались напитккми из дополнительного пополнения. Наглая ложь и возмутительно! А я ещё оставляла чаевые горничнрй. Очень хороший завтрак. Вечером можно попить чай и кофе. Отдельное спасибо работнице кухни Лили. Улыбчивая приятная внимательная женщина. Однако другая Джиджи - прямая противоположность. Нервная, дёрганая вся, с постоянной гримасой на лице. Непонятно откуда прибывшие гастарбайтеры строят из себя непонятно кого и портят впечатление о стране. Смешно.
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 9 февраля 2023
Olga
Украинаплохой интернет
Время проживания: февраль 2023
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Гаухар
КазахстанВсе хорошо.
В целом очень хороший отель, удобное месторасположение, очень вкусные завтраки, приветливый персонал, чистые номера. Была проблема с интернетом, но как я понимаю у нескольких людей. Почему то, на моем телефоне интернет вылетал. Сотрудник несколько раз перегружал модем, только тогда появлялся интернет, но на время. Рекомендую этот отель.
Время проживания: декабрь 2022
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Daria
ЛатвияДушевая комната в номере находится за занавеской, туалет без раковины, чтобы помыть руки после туалета надо идти в другую «комнату» за занавеску (такой «забавный» дизайнерский ход), ковралин грязный, тапочек нет, туалетных принадлежностей нет. Почему это 4 звезды, я не понимаю.
Отель расположен в самом центре. Утром мы попросили сделать check out не в 11, а в 12, нам с радостью пошли на встречу. Так же предоставили комнату (ну такой склад с бутылками) для хранения нашего багажа бесплатно. Завтрак очень приличный. В дождь дают зонты. В целом мы довольны, но это твердые 3 звезды
Время проживания: декабрь 2022
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Angelina
Украинаочень плохой wi-fi, не тянет, очень слабый
хорошее расположение, тихое место хотя и в центре, хороший чистый номер. Прекрасный завтрак.
Время проживания: ноябрь 2022
Дата отзыва: 15 августа 2022
Olena
ОАЭНам попались очень плоские подушки, когда ложишься, ощущение будто и вовсе без них. В душе дверь недостаточно герметична, из-за чего подножное полотенце всегда было мокрым, без него образовывается лужа. В душе предусмотрено средство 3 в 1, которое крепится на стене и ни одной полочки. Для мужчины может и приемлемо, а вот женщине негде разместить свои банные принадлежности. Свет над умывальником вмонтирован в одну сторону зеркала, что делает нанесение макияжа проблематичным. Удивило отсутствие чайника и чашек в номере 4х звездочного отеля.
Отзывчивый персонал. Гладильную доску принесли по первому требованию. Расположение отеля отличное, близко к центру и достопримечательностям. Завтрак вкусный. Разрешили передержать чемоданы после выселения до вечера, что позволило налегке погулять ещё полдня.
Время проживания: август 2022
Дата отзыва: 9 мая 2022
Lainuha
Латвиямебель старовата, полка у кровати покосилась
чай и отличный кофе круглосуточно, метро за углом, внутренний дворик - тихо. комната была на 5 этаже у лестницы, соседей не слышали
Время проживания: май 2022
Дата отзыва: 8 ноября 2021
Valerii
Украинаинтересное расположение душа и умывальника - за шторой. Может это только моя комната. После пары дней - привыкаешь.
5-7 минут ходьбы от магазинов и ресторанов
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 12 марта 2024
Владислав
УкраинаМесторасположение, чистота, вежливый персонал
Время проживания: март 2024
Дата отзыва: 29 октября 2022
Mikita
БеларусьИнтерьер совсем устарел,тюль с дырками , душ за шторкой.
Расположен в центре, такси ко входу не подъезжает , 150 метров чемодан в руках.
Время проживания: октябрь 2022
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Оксана81
ИзраильВсё прекрасно
Гостиница расположена в очень хорошем месте,ко всему очень близко. Персонал гостиницы очень вежливый и внимательный.В гостинице достаточно хороший завтрак,есть кофе машина кофе и чай безограничений.Понравилось абсолютно всё!Очень тихая гостиница,вернёмся ещё,рекомендую!!!!
Время проживания: сентябрь 2022
Дата отзыва: 26 августа 2022
Sanzhar
КазахстанНичего
Номер
Время проживания: август 2022
Дата отзыва: 29 июля 2022
Ирина
Украинане работал лифт и приходилось идти пешком на пятый этаж. муж после операции на ногу
Время проживания: июль 2022
Дата отзыва: 30 июня 2022
Karyna
Украинана 123€ сутки и плюс парковка 26€ евро этот номер не тянет вообще , очень старые номера с дешёвым ремонтом, неудобный матрас и подушки . Это далеко не 4 звёзды!
понравилось расположение в самом центре, хорошо работал кондиционер и было чисто. Был включён завтрак.
Время проживания: июнь 2022
Дата отзыва: 8 января 2022
Yar
Украинапосле моего отзыва - прислали личное сообщение с претензиями и обвинением меня в том что я преувеличиваю…
Спасибо за раннее заселение! но: комната находилась на лестничном пролете, из этого выходит что слышимость прекрасная, в комнате под дверьми щель через которою попадает свет, подоконники грязные в козявках, с окон дует очень сильно, окна полностью не задвигаются - утром попадает свет ! В ресторане кофе-машина живет своей жизнью - жена вышла вся в молоке, а если хочешь покушать омлет то тебе придется отрастить третью руку - в одной руке тарелка во второй крышка(которую не куда деть так как места ооооочень мало)
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 12 октября 2021
Alex
ИзраильВ заказанном номере не было воды. Вселились вечером в другой. Без джакузи и дивана. Но с пылью на полках. Пытались найти подушки в наволочках. Там что-то было внутри, но не подушки! Таких маленьких подушек не бывает. Подкладывали под голову полотенца. В ванной комнате очень темно. Утром сбежали в другую гостиницу. Рядом гостиница Австрия. Очень рекомендую. Альма не может иметь 4 звезды. Одна - две, не больше.
Завтрак был очень хорош.
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 7 апреля 2024
Kateryna
УкраинаВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: март 2024
Дата отзыва: 8 декабря 2023
Gulmira
КазахстанВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 4 октября 2023
Надежда
УкраинаВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Oleksii
ОАЭВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Genadiy
ПольшаВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: декабрь 2022
Дата отзыва: 8 октября 2022
Iryna
БеларусьВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: октябрь 2022
показаны 1 — 25
Кобленц, Германия
Крайстчёрч, Новая Зеландия
Пореч, Хорватия
Бидар, Франция
Токио, Япония
Сплит, Хорватия
Рим, Италия
Бари, Италия
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна