Avenida El Traves, 5, AD400 La Massana, Andorra
Núm. 8 de 22 hotels a La Massana
Preferits dels clientsSegons 102 opinions de l'hotel
8,7Neteja
9,1
Confort
9,0
Situació
9,3
Instal·lacions
8,6
Personal
9,5
Relació qualitat-preu
8,6
WiFi gratuïta
9,0
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàlegEscrit el 23 de maig del 2024
Risco
EspanyaComplicat aparcar gratuïtament
El tracte del personal i l’habitació era molt neta i còmoda
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 19 de maig del 2024
Leyre
EspanyaPersonal molt amable, molt ben situat i amb possibilitat de pàrquing. El balcó i les vistes molt agradables!!
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 15 d'oct. del 2023
Estibaliz
EspanyaLa falta de parquing propi
El personal de recepció és fantastic!
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 25 de set. del 2023
Sergio
EspanyaEl buffet podria tenir més varietat de menjar. Molt poca cosa calenta.
El personal, l’ubicació i el llit gran
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 18 de set. del 2023
Núria
AndorraHotel una mica deixat, parets sense pintar, la dutxa perd aigua
El personal molt i molt atent
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 19 d'ag. del 2023
Montserrat
EspanyaHabitació i bany una mica petits. Per sort no ha fet massa calor i hem passat amb el ventilador,o amb el balcó obert a la nit,doncs no hi havia aire acondicionat.
L'esmorzar era molt complet. El balcó-terrassa molt agradable
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 8 d'ag. del 2023
Giné
EspanyaLa TV, dels poc canals que hi ha, la senyal es perdia a estones, una smart TV seria excelent.
En general, esta tot perfecte!
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 31 de jul. del 2023
Leonardo
EspanyaRes
Tot
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 7 d'abr. del 2023
Jordi
EspanyaEl tracte del personal.
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 9 de febr. del 2023
Pilipiluqui
Espanyael pàrking està a un carrer de distància, pensava que seria al mateix edifici.
està molt ben cuidat tot, la situació del hotel excel.lent, i el personal molt amable, com de la família. Ens van facilitar claus per la sala per guardar esquís, ens van donar molt informació de la zona.
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 5 de febr. del 2023
Anna
EspanyaMolt bona situació! El personal molt amable en tot moment!! Les habitacions molt grans i súper netes ☺️
S'hi va allotjar el febrer del 2023
Escrit el 30 de gen. del 2023
Claudia
EspanyaL'única pega és que la calefacció sembla estar centralitzada i no vam saber regular la temperatura de l'habitació. Així que vam passar una mica de calor per la nit, però res que no es pugui solucionar treient capes de llençols.
L'hotel està molt bé. Havíem reservat una habitació doble i, per falta de disponibilitat, ens van donar una suite a canvi. Les instal·lacions estan força bé i actualitzades. La localització és fantàstica si vols anar a esquiar, doncs només has de creuar el carrer per arribar al remuntador de Pal Arinsal (Vallnord). No obstant, el millor ha estat l'amabilitat i l'atenció de les recepcionistes.
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 29 de gen. del 2023
Jordi
EspanyaTot genial
Un hotel genial, habitacions confortables, situat al costat del telecabina de Pal i el personal de 10!
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 15 de gen. del 2023
Daniel
EspanyaEn alguns moments la calefacció estava molt alta. No hi ha servei de sopar.
La ubicació i el personal que hi treballa.
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 9 de gen. del 2023
Ramon
EspanyaNet i molt ambles
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 20 de des. del 2022
Nuria
EspanyaRes a dir, potser només que a les habitacions feia bastanta calor tot i tenir la calefacció apagada, però es podia obrir el balcó una estona per refrescar.
Està situat al peu del telecabina, perfecte per pujar a esquiar sense haver d’agafar el cotxe. El personal molt amable, la Silvie ens va atendre excel·lentment
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 9 de des. del 2022
Maria
EspanyaRes
L'amabilitat de la gent de l' hotel. La ubicació. La netedat i comoditat.
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 23 de nov. del 2022
Aina
EspanyaLa recepcionista del diumenge el matí alhora de fer el checkin ens va parlar només amb francès sense nosaltres tenir coneixament, li vam parlar amb espanyol per si ens entenia millor i tampoc va fer l’esforç.
L’ubicació i les vistes des del balcó
S'hi va allotjar el novembre del 2022
Escrit el 14 d'ag. del 2022
Eva
EspanyaEl personal molt amable. Hotel molt ben situat i amb possibilitat de pàrquing.
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 28 de jul. del 2022
Daniel
EspanyaNo tenir aire acondicionat
Situació
S'hi va allotjar el juliol del 2022
Escrit el 25 de jul. del 2022
Jordi
EspanyaMolt recomanable la gent del hotel molt amables i t'ajudant molt. El esmorza molt be
S'hi va allotjar el juliol del 2022
Escrit el 24 de jul. del 2022
Antonio
EspanyaTot mb
La professionalitat
S'hi va allotjar el juny del 2022
Escrit el 4 de juny del 2022
Eduard
AndorraBona acollida. El personal parla l’idioma del país i es molt amable.
S'hi va allotjar el juny del 2022
Escrit el 13 d'abr. del 2022
Marc
EspanyaLa dutxa s'omplia d'aigua, semblava estar obstruïda. Per posar algun pero...
El tracte del personal ha estat fantàstic. L'habitació ens ha anat molt bé, tenint en compte que viatgem amb nens de 1 i 3 anys. Té nevera i l'aparcament just al costat per 10€/nit val la pena. Hi ha un parc infantil molt gran a 250m i un supermercat i bars/restaurants a tocar del hotel. Super!
S'hi va allotjar el abril del 2022
Barcelona, Espanya
Florència, Itàlia
Revelstoke, Canadà
Trapani, Itàlia
Zahara de los Atunes, Espanya
Laugarvatn, Islàndia
Plomin, Croàcia
Huisnes-sur-Mer, França
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg